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Être présent sur plusieurs plateformes, c’est devenu la norme.

Mais peut-on encore tout gérer manuellement… sans perte de temps (et d’argent) ?

Dans cet épisode, Maxime et Sammy accueillent Nicolas Grognet, expert chez Smoobu, pour comparer la gestion manuelle à l’automatisation via un channel manager.

Synchronisation des calendriers, automatisation des messages voyageurs, envoi de guides, gestion des prix…

On passe en revue les solutions "manuelles" offertes par Airbnb ou Booking.com et les pièges à éviter quand on pense pouvoir tout faire soi-même.

Mais au-delà de la technique, c’est une vraie discussion sur la professionnalisation du métier d’hôte :

👉 Pourquoi l’automatisation libère du temps utile

👉 Comment offrir une meilleure expérience voyageur

👉 Et en quoi centraliser sa gestion devient un levier de performance

Et la conclusion est sans appel : il n’y a pas de professionnalisation possible sans les bons outils.

Même avec un seul bien.

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🌟 Notre invité : Nicolas Grognet, responsable partenariats chez Smoobu

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En location courte durée, les galères n’arrivent jamais au bon moment.

Fuite d’eau, panne de chauffe-eau, volets roulants bloqués ou serrure capricieuse : quand un problème surgit, c’est souvent dans l’urgence… et toujours au pire moment.

Dans cet épisode, Maxime reçoit Germain, fondateur de Merci Germain, société spécialisée dans la maintenance des logements en location courte durée.

Ensemble, ils passent en revue les 7 incidents les plus courants rencontrés par les hôtes… et surtout, les clés pour les éviter.

Car oui, la prévention peut faire la différence entre une expérience fluide pour le voyageur et une perte sèche pour le propriétaire.

Germain partage ses conseils concrets pour :

• éviter les dégâts des eaux (et les drames avec les voisins),

• prévenir les problèmes d’humidité,

• sécuriser les accès sans multiplier les interventions en urgence,

• maintenir une installation électrique fiable,

• et même éviter que les voyageurs ne… dégondent vos fenêtres !

Ce guide de survie en 7 points est destiné à tous ceux qui veulent professionnaliser leur activité Airbnb, éviter les mauvaises surprises, et préserver la rentabilité de leur investissement immobilier.

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🌟 Notre invité : Germain, fondateur de Merci Germain, société de maintenance dédiée à la location courte durée

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Fidéliser, se différencier, automatiser : la suite logique pour construire un vrai business en location courte durée (airbnb).

Après la visibilité et la conversion vues dans l’épisode précédent, place aux trois derniers piliers pour faire tourner une activité rentable et pérenne en location courte durée.

👉 Dans cette deuxième partie, on se concentre sur :

• Fidéliser : collecter les bons contacts malgré les plateformes, relancer intelligemment, et inciter les voyageurs à réserver en direct. Mails, SMS, affiches, bouche-à-oreille… chaque client satisfait est une future réservation (ou plusieurs).

• Se différencier : sortir du lot avec un positionnement clair, une cible précise, un univers fort et cohérent. C’est ce qui fait la différence entre un logement loué 12 nuits par mois et un autre à 20 nuits.

• Mesurer & automatiser : suivre les bons indicateurs, construire ses tableaux de bord, comprendre ce qui marche (ou non), et automatiser les bonnes actions. Un logement qui vit est un logement qui reste visible.

Ces piliers sont issus de notre expérience d'investisseur immobilier, mais aussi de notre travail quotidien avec des dizaines d'hôtes et de conciergerie via notre agence macom.immo.

Ils sont concrets, actionnables, et efficaces pour qui veut piloter sérieusement son activité.

Construisez un marketing au service de votre rentabilité.

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