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What the Actual Fuss
- Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You
- De: Bibi Sofowote
- Narrado por: Bibi Sofowote
- Duración: 4 h y 3 m
- Versión completa
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General5 out of 5 stars 2
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Narración:5 out of 5 stars 2
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Historia5 out of 5 stars 2
In What the Actual Fuss: Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You, Bibi Sofowote brings his extensive experience to bear as he tackles the growing frenzy around Customer Experience. This book cuts through the fluff and explores why the term "CX" has become a relentless buzzword, often overused without real substance. With a mix of humor, critical insights, and a no-nonsense approach, Bibi calls attention to what truly makes or breaks customer relationships.
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5 out of 5 stars
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Engaging and Informative
- De Daniel Marques en 01-04-25
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What the Actual Fuss
- Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You
- Narrado por: Bibi Sofowote
- Duración: 4 h y 3 m
- Fecha de lanzamiento: 01-02-25
- Idioma: Inglés
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