Episodes

  • Deianeira Vaßen: Zwischen Notruf und Empathie – Der Schindler Kundenservice

    Deianeira Vaßen: Zwischen Notruf und Empathie – Der Schindler Kundenservice
    Jan 21 2025
    In dieser Folge von "That Elevated Quickly" bringen wir euch mitten ins Geschehen des Schindler Kundenservice – und das mit keiner Geringeren als Deianeira Vaßen! 🌟 Deianeira, oder einfach Deia, erzählt uns, wie sie täglich die Herausforderung meistert, zwischen Notrufen und verrückten Kundenanfragen zu jonglieren. Ob es die ältere Dame war, die ihre Lebensgeschichte am Telefon ausbreitete, oder der Typ, der einfach nur mal den Notrufknopf testen wollte – bei Deia wird’s nie langweilig! 😅 Aber es geht nicht nur um verrückte Anekdoten: Deia gibt uns auch einen Einblick, wie sie es schafft, mit Empathie und einer Prise Humor selbst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. 💪✨ **Inhalt der Folge** 01:32 - Deianeira Vaßen, besser bekannt als Deia, aus dem Schindler Kundenservice. Sie erzählt, wie sie selbst die Initiative ergriff, um im Podcast dabei zu sein. 05:25 - Icebreaker Session: Wie Deia herausfand, was sie nicht machen will und was ihr Guilty Pleasure ist 09.30 - Kurzer Exkurs in die Welt des Arbeitens als Paar bei Schindler 12:55 - Der Arbeitsalltag im Kundenservice: Von kuriosen Anrufen, Kunden, die ihre Lebensgeschichte teilen, bis hin zu Notruftests 17:00 - Herausforderungen meistern: Wie Deia mit stressigen Situationen umgeht und warum Empathie und technisches Know-how entscheidend sind 21:43 - Tipps für Berufseinsteiger: Deia gibt wertvolle Ratschläge für junge Menschen, die sich für eine Karriere im Kundenservice interessieren. 25:02 - SURPRISE: Stadt, Land, Schindler 37:00 - Mit wem würde Deia gerne im Aufzug stecken bleiben? **Links:** Video-Folge auf YouTube - [https://youtube.com/playlist?list=PLkwFMYjo-U7Isb8ZQJ-iZN7N9vYkb6B1u&si=h-_pF8WaTCdGfTy0](https://youtube.com/playlist?list=PLkwFMYjo-U7Isb8ZQJ-iZN7N9vYkb6B1u&si=h-_pF8WaTCdGfTy0) Mehr über Karrieremöglichkeiten bei Schindler - [schindler.de/de/karriere.html](https://www.schindler.de/de/karriere.html) **Folgt uns auf Social Media:** Schindler auf TikTok - [tiktok.com/@schindler_de](https://www.tiktok.com/@schindler_de) Instagram - [instagram.com/schindler_de/](https://www.instagram.com/schindler_de/) LinkedIn - [www.linkedin.com/company/schindler-group/](https://www.linkedin.com/company/schindler-group/)
    Show more Show less
    41 mins
  • Ho, ho, hol mal den Aufzug – das Weihnachtsspecial

    Ho, ho, hol mal den Aufzug – das Weihnachtsspecial
    Dec 19 2024
    Ho, ho, ho – die dritte Folge von "That Elevated Quickly" ist da, und diesmal wird’s weihnachtlich! 🎅 Jan & Thomas haben keine Gäste dabei, aber dafür einen Adventskalender mit 24 Türchen voller Überraschungen, Fun Facts und Anekdoten. Erfahrt, wie viele Menschen täglich Aufzüge nutzen, was 3 Tassen Kaffee mit Produktivität zu tun haben und warum bei Schindler immer Türen offen stehen – wortwörtlich! 🎁 Es gibt viel zu lachen, ein bisschen Nostalgie und jede Menge Weihnachtszauber. Perfekt für die Feiertage!
    Show more Show less
    44 mins
  • Jörg Hermsdörfer: Über Aufzüge und das Leben mit Herz, Humor & Höhenflügen

    Jörg Hermsdörfer: Über Aufzüge und das Leben mit Herz, Humor & Höhenflügen
    Nov 11 2024
    In der aktuellen “That elevated quickly”-Folge haben Jan & Thomas den guten Jörg Hermsdörfer zu Gast, Teammanager im Modernisierung und Design Center bei Schindler. Er ist nicht nur ein echter Aufzugsprofi, sondern auch jemand, der zwischen Kick-Off-Meetings und Feierabendbier perfekte Balance findet – und den man immer an seinen riesigen Badeschlappen erkennt. Erfahrt, was es heißt, tagtäglich Standardaufzüge in einzigartige Designs zu verwandeln, welche Herausforderungen ihn manchmal nachts grübeln lassen und wieso Schindler für ihn viel mehr als nur ein Arbeitsplatz ist. Jörg spricht offen über seine Lieblingsplätze am Schindler-Campus, seine Rolle als Netzwerker, und warum das "Bier um Vier" schon mal ein Highlight der Woche ist. Taucht mit uns ab in eine spannende Welt, wo es bei Schindler nicht nur um Aufzüge geht – sondern um Menschen, Freundschaften und das Gefühl, irgendwo richtig angekommen zu sein. Lasst euch mitreißen von einem ehrlichen Einblick in die Arbeitswelt eines Technik-Nerds, der das Herz am richtigen Fleck hat! 🎧 Abonniert uns und bleibt dran!
    Show more Show less
    47 mins
  • Rebecca Bülow: Die Frau, der die Azubis vertrauen

    Rebecca Bülow: Die Frau, der die Azubis vertrauen
    Oct 14 2024
    In der ersten Folge des Schindler Podcasts „That Elevated Quickly“ tauchen Jan und Thomas tief in die Welt der Schindler Aufzüge ein und sprechen mit Rebecca Bülow, der Ausbildungskoordinatorin des Unternehmens. Rebecca ist seit 2017 bei Schindler und gibt spannende Einblicke hinter die Kulissen. Sie erzählt, wie sie als Quereinsteigerin vom Assistenzbereich zur Leiterin der Ausbildung aufstieg und dabei ihre Leidenschaft entdeckte: Junge Talente fördern. Als Mutter von Zwillingen und langjährige Mitarbeiterin kennt sie die Höhen und Tiefen im Berufsleben – und zeigt, warum Schindler für viele der perfekte Karriereeinstieg ist. Sie berichtet von ihrer Arbeit, den Herausforderungen bei der Ausbildung und wie Schindler Menschen mit verschiedensten Hintergründen eine Chance bietet. Authentisch, ehrlich und voller spannender Geschichten aus dem Schindler-Alltag. Ein Schindler Reality Check, den man auf keinen Fall verpassen sollte. Ein Muss für alle, die hinter die Türen eines der größten Aufzugsunternehmen der Welt blicken wollen!
    Show more Show less
    49 mins