Je suis reçu aujourd’hui à Lille par un ancien collaborateur, Pierre Salzman, Directeur Général de CIC Nord Ouest.

Nord Ouest parce que le CIC comme plusieurs banques en France sont régionalisées. Le CIC Nord Ouest, ce sont toutes les joies du CIC avec en plus la chaleur de l’accueil des ch’ti et l’attachement des Normands.

La CIC se dit la banque d’un monde qui bouge. Et comme ce monde bouge vite, le CIC bouge vite. Avec Pierre, nous regardons plus particulièrement cette région du Nord et de la Normandie bouger.

L’argent, celui qui passe sur vos comptes et celui des entreprises qui vous emploient, c’est le sang de notre économie nous rappelle Pierre. A regarder l’activité bancaire d’une région, nous prenons son pouls. Comment se comportent les crédits et l’épargne des Français ? Et les entreprises, embauchent-elles, investissent-elles ? Spoiler, les Hautes de France ont le moral plus haut que la moyenne nationale. Il n’y pas que leur sourire pour le démontrer.

Plongez avec Pierre et moi dans l’histoire bicentenaire du CIC depuis l’époque où les premiers comptoirs finançaient à Lille, Dunkerque et ailleurs, devinez quoi, notre industrialisation.

Pas très étonnant donc qu’ils aient le vent en poupe pour financer nos nouvelles usines. Quand je vous dis que l’entreprise est une histoire de temps long !

Bonne écoute.

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Je suis reçu aujourd’hui dans les locaux flambants neufs de SNCF Connect & Tech par Anne Pruvot sa Directrice Générale.

Je ne connais pas beaucoup de sociétés en France ayant plus de 15 millions de clients. Quand on compte ses clients par dizaines de millions, on compte les visites sur l’appli en milliards. En l’occurrence un peu moins de deux milliards l’année dernière.

Vous ne serez donc pas surpris que les initiés ne disent pas « SNCF Connect » mais « SNCF Connect & Tech ». C’est ce Tech qui fait toute la différence. Il en faut de la tech pour traiter l’immense complexité des cas d’usages et donner une expérience simple et fluide à chaque utilisateur.

Car SNCF Connect & Tech, tout le monde s’en sert : les familles, les hommes et les femmes en déplacement professionnel, les étrangers, les enfants, les pousseurs de poussettes, les femmes enceintes, les personnes handicapées, les cyclistes. Les amoureux, les joyeux, les flegmatiques, les impatients, les en retard, les râleurs comme moi (Il paraîtrait que nous sommes nombreux). Ceux qui veulent profiter du voyage.

Et puis le Tech de SNCF Connect Tech nous dit aussi deux activités que vous soupçonnez moins : celle de créateur de services et solutions technologiques à destination de l’ensemble des acteurs du secteur de la mobilité durable : le groupe SNCF bien sûr, mais aussi les autorités organisatrices des transports, les entreprises. 

SNCF Connect & Tech nous montre le chemin. Elle nous montre aussi comment nous changeons collectivement nos habites de transport.

En un mot, SNCF Connect & Tech nous montre un visage de la France.

Episode exceptionnel.

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®Photo Magali Delporte

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[Rediffusion] Cet épisode a été diffusé, la première fois, en juin 2022

Aujourd’hui, je suis reçu par Caroline Hilliet Le Branchu, PDG de la belle-iloise. la belle-iloise est née il y a un siècle à Quiberon et met en conserve depuis tout ce temps des sardines. Si vous êtes déjà fidèle de leurs magasins ou de leurs catalogues, vous savez que la belle-iloisepropose maintenant une large gamme de conserves de sardines, mais également de maquereaux et de thons déclinés sous toutes les formes et de multiples recettes. Les soupes ont fait une récente apparition. Tout cela dans l’esprit de l’arrière-grand-père de Caroline : en ne sacrifiant jamais rien à la qualité. Dans l’entretien qui suit, nous abordons comme toujours les faits générateurs de la Belle-Îloise ainsi que les grandes étapes franchies par les quatre générations qui se sont succédées.

Avec cette ETI ancrée bretonne, ce qui m’a le plus frappé finalement en plus évidemment de la beauté des plages de Quiberon et de la vue sur Belle-Île, c’est la rencontre tout en continuité d’un lointain passé avec nos préoccupations contemporaines. D’un produit simple et fragile issu de la mer, la belle-iloise propose maintenant une gamme diversifiée et a construit une vision permettant de continuer de grandir dans le futur. En faisant le choix de ne pas servir la grande distribution au moment où celle-ci a explosé en France, la belle-iloise s’est fermée des portes. Mais en restant fidèle à elle-même et à l’esprit des fondateurs, elle maîtrise maintenant une large partie de sa chaîne de valeur avec notamment près de 100 magasins et observe comme nous les querelles producteurs-distributeurs d’un œil bienveillant mais distant. Caroline dirige une société qui est née et a grandi dans un monde où la mer donnait et les hommes prenaient sans compter. Ce monde est révolu. la belle-iloise choisit ses zones de pêche et choisit des fournisseurs en fonction de leur mode de pêche. Nous abordons sans tabou le sujet dans l’entretien qui suit. Et puis il n’est pas besoin d’être fin psychologue pour comprendre le réel souci de Caroline de laisser un monde meilleur tout en proposant à notre quotidien une belle et heureuse expérience gustative.

Découvrez avec Caroline l’histoire de la belle-iloise et d’une partie de la côte bretonne.

Bonne écoute !

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Découvrir le club ETI Bretagne, présidé par Caroline

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