"El impacto potencial de la IA generativa es comparable a la electricidad, la imprenta y el internet." Eso lo dijo el CEO de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, y es el nivel de transformación del que hablamos en este episodio de The Prompt con Jim Carter. Así que prepárate porque nos sumergiremos en cómo la IA está revolucionando el mundo bancario.

Imagina a más de 140,000 empleados de JPMorgan Chase utilizando una herramienta de IA de vanguardia llamada LLM Suite, impulsada por modelos de OpenAI como ChatGPT. Esto no es solo para mostrar: esta herramienta está transformando todo, desde la redacción de correos electrónicos hasta la mejora del servicio al cliente. Está haciendo que las operaciones sean más eficientes y posiblemente ahorrándole al banco miles de millones (sí, miles de millones con B) al prevenir fraudes y optimizar procesos.

Pero JPMorgan Chase no está solo. Gigantes como Capital One, Bank of America y Discover también se están subiendo al tren de la IA, preparando su infraestructura en la nube y datos para aprovechar esta tecnología. Es un cambio masivo, prometiendo servicios financieros más inteligentes, rápidos y seguros.

JPMorgan Chase ha contratado a un nuevo jefe de tecnología y a un director de datos y análisis para liderar esta iniciativa. No solo están actualizando su tecnología, la están reformando completamente. La migración a la nube, centros de datos modernos y la capacitación extensiva de los empleados son parte del plan. Porque seamos honestos, una herramienta de IA sofisticada es inútil si las personas no saben cómo usarla.

¿Puntos claves? Se espera que la IA genere hasta $2 mil millones en valor para JPMorgan Chase, principalmente a través de la prevención de fraudes. El banco está ampliando su herramienta de IA de 60,000 a 140,000 empleados, enfatizando la necesidad de una configuración tecnológica moderna y capacitación integral.

Entonces, ¿qué sigue? A medida que la IA entra en las finanzas, se esperan grandes cambios en cómo operan los bancos. Pero con gran poder viene una gran responsabilidad. El uso ético, los cambios en los trabajos y otros desafíos necesitan abordarse para que tenga éxito.

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Gracias por sintonizar The Prompt. Sigamos explorando la IA juntos, un prompt a la vez. ¡Nos vemos en el próximo episodio!

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Este episodio y todo el podcast es producido con el poder de la Inteligencia Artificial (IA) por el Especialista, Jim Carter. ¡Jim no habla español! Este es su podcast y experimento, y está agradecido por tu apoyo.

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