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🐟
今天是雨水節氣
但今年雨水節氣與去年無異
所以今天就不特別描述
最近各大社群中因為菌叢失衡
產生各種水質刺激不適反應的案例數量直線上升
真的讓人有感春天的到來啊...
🐟
但在這樣的日子中
除了是魚隻繁殖的時機外
同時也是許多魚種輸入進口的時間
所以也有非常多的朋友
近日都前往水族通路去血拼搶魚
也提醒大家要記得檢疫觀察囉！
🐟
而今天就來換個角度
從販售活體生物店家的角度來講講服務這檔事
關於...
水族從業者的服務該如何提升？
面對不同客人該如何溝通？
優化服務流程和品質就能提高價格減少客訴？
客戶關係管理的重要性是？
…
詳細內容
就請移駕收聽今天單集囉！
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💼
不論是什麼樣的商品或服務
包含學習這檔事
你要選購任何課程、參與任何培訓前
「知情合意」是非常重要的一件事
但其實這關係到宣傳、招募的手段
還有呈現的資訊內容了
💼
前陣子踢爆個人成長課程的2小時長片非常精彩
網路上的風向也很明顯的開始撻伐這類培訓
那當然課程目的、呈現的講師
以及是否有在招募時進行說明
有沒有提供聲明、切結書並且做好學員篩選
有太多的東西可以討論
但近日在和許多網友聊天時
也發現似乎不少人放錯了重點
那放錯重點的原因是對於一些基礎定義的誤解
所以今天這集
就來詳細說說
關於培訓與課程的差異！
💼
也祝福大家情人節快樂
既然講到商業話題就繼續自己推課
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🐟
濕冷的冬天漸漸趨緩
而春天的腳步開始慢慢靠近
雖然這兩週還是濕冷
但想必這樣的天氣狀況是會慢慢改善了吧！
因為生物的世界
已經悄悄的開始變化囉！
🐟
近期一堆飼主湧入諮詢
都是金魚錦鯉
有些是忽然冒出一顆肉瘤、短時間就變很大顆
或是身體冒出一堆小水泡
也有忽然眼睛凹陷、無法保持平衡
粘膜大脫落、短時間內各鰭末端都爛掉之類
各式各樣的突發狀況都有遭遇
🐟
到底這些由病毒造成的狀況原因是啥？
飼主對策又是啥？
今天來和大家聊聊囉！

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