• Zła opinia od klienta może być cenniejsza niż 10 pochwał. Oto dlaczego

  • Feb 24 2025
  • Length: 19 mins
  • Podcast

Zła opinia od klienta może być cenniejsza niż 10 pochwał. Oto dlaczego

Listen for free

View show details

  • Summary

  • Wielu soloprzedsiębiorców obawia się negatywnych opinii klientów, uznając je za złośliwą krytykę. Strach przed negatywną oceną może prowadzić do paraliżu i prokrastynacji, ograniczając rozwój firmy i zasięg działania.

    Tymczasem krytyczne opinie mogą być cenniejsze niż pochwały, dając szansę na rozwój i poprawę oferty. Dzięki nim można lepiej zrozumieć potrzeby klientów, naprawić błędy i budować autentyczne relacje.

    Aby tak się stało, warto przyjrzeć się:
    - naszej reakcji na negatywne opinie;
    - przyczynom i skutkom strachu przed opiniami;
    - wartości feedbacku;
    - sposobom pozyskiwania opinii;
    - metodom wyciskania z opinii klientów maksimum dla siebie i swojej firmy.

    Dowiedz się, jak przekuć negatywny feedback w sukces.

    🔥 Newsletter, który pomaga przyciągać klientów: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/dolacz/

    🚀 Sprawdź moje kursy marketingowe: https://malawielkafirma.pl/sklep/

    👉 Zobacz też:

    » Skuteczne pozyskiwanie klientów: https://malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-klientow/
    » Marka osobista eksperta: https://malawielkafirma.pl/marka-osobista/
    » Content marketing w małej firmie: https://malawielkafirma.pl/content-marketing/
    » Zarabianie na wiedzy i doświadczeniu: https://malawielkafirma.pl/zarabianie-na-wiedzy/
    » Planowanie biznesu online: https://malawielkafirma.pl/jak-zaplanowac-biznes-online/
    » Jak zwiększyć swoją produktywność: https://malawielkafirma.pl/jak-zwiekszyc-swoja-produktywnosc/
    » Warsztat Sekrety Skutecznej Ankiety: https://malawielkafirma.pl/sekrety-skutecznej-ankiety/
    » Warsztat System Pozyskiwania Opinii Klientów: https://malawielkafirma.pl/system-pozyskiwania-opinii-klientow/

    🎧 Podcast Mała Wielka Firma znajdziesz na:

    » Spotify: https://l.malawielkafirma.pl/spotify
    » Apple Podcasts: https://malawielkafirma.pl/apple
    » YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/youtube
    » i we wszystkich dobrych aplikacjach z podcastami

    Montaż i edycja audio i wideo – https://bieniecki.net
    Show more Show less
Show more Show less

What listeners say about Zła opinia od klienta może być cenniejsza niż 10 pochwał. Oto dlaczego

Average customer ratings

Reviews - Please select the tabs below to change the source of reviews.

Audible.com reviews

Amazon reviews
No Reviews are Available