French Sale

Les grands drames vécus lors d'une guerre relèguent habituellement les événements moins tragiques, au second rang. Bien que ces derniers passent inaperçus durant les combats, ils ne méritent pas moins d'être connus du public à cause du sentiment de bienveillance, de compassion, d'amour et d'innombrables preuves d'humanité dont ils ont fait preuve. Ce livre audio ne s'attarde donc pas sur les protagonistes des grandes batailles.

Vous traitez au quotidien avec des clients? Vous savez que leurs attentes sont élevées et que leur patience est limitée.Pour offrir le service hors pair qui les séduira, découvrez notamment, les 11 éléments qui font dire "wow!" aux clients, les 12 irritants qui les font fuir, comment dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans attiser la frustration, comment accueillir un client furieux et désamorcer sa colère, comment rendre plus satisfaisantes les communications téléphoniques pour vos interlocuteurs.

Lorsque les techniques habituelles de vente et de marketing sont insuffisantes, trop coûteuses et lentes, il faut trouver une approche alternative, capable de comprendre, d’interpréter et de modifier la perception d’un produit ou d’un service aux yeux des utilisateurs.

Claude Hopkins a écrit "Scientific Advertising" en 1923, mais sa vision du comportement des consommateurs est toujours d'actualité. L'objectif était d'expliquer les règles de la publicité et ce qui pousse les consommateurs à acheter, afin que les retours publicitaires deviennent une certitude et non une supposition. Apprenez à utiliser ses techniques pour rédiger des publicités qui se vendent avec certitude.

Hourra ! De gros flocons sont tombés pendant la nuit. Tous les Schtroumpfs s'amusent dans la neige... sauf le Schtroumpf Frileux. Osera-t-il sortir dans ce froid ?

Remarques gênantes, sifflements, insultes, regards insistants, voire même violences physiques... D'après une étude de l'IFOP (avril 2019), 8 Françaises sur 10 ont déjà été confrontées à au moins une forme d'atteinte ou d'agression sexuelle dans la rue ou dans les transports en commun. Le 10 juillet 2020, Emanouela Todorova, victime deux jours plus tôt du harcèlement de rue, créait un compte Instagram avec le but de recenser les témoignages des victimes de propos sexistes et de harcèlements de rue.

François de Sales est l'un des grands théologiens de son temps. Il conseille les souverains dont les rois de France Henri IV et Louis XIII ainsi que les ducs de Savoie. François fonde l'ordre de la Visitation dont les religieuses réconfortent les malades et les pauvres. Grâce à l'usage de l'imprimerie, ses sermons sont diffusés dans toute l'Europe chrétienne.

Claude C. Hopkins fut l'un des pionniers de la publicité moderne et copywriter de génie. Il était persuadé que la publicité n'existait que pour vendre quelque chose et que ses effets devaient être mesurables.

Nous ne nous sommes jamais écoutés parce que nous continuons à les laisser nous guider à tort. Comment cela a-t-il pu arriver? Le fait est que nous avons des millions d'intellects. Mais les civilisations s'efforcent toujours de trouver de nouvelles idées. Nous devrions essayer de trouver de bonnes choses les uns dans les autres. Notre trésor est ce que nous pouvons produire pour nous entraider. Notre trésor est aussi la connaissance que nous avons, que nous pensons avoir et que les autres ne peuvent pas voir à moins que nous mettions notre sagesse à l'épreuve.

Que tu débutes tes efforts de promotion sur Internet ou que tu aies déjà essayés sans avoir les résultats que tu désires, ce livre va t’aider à vendre plus en ligne. As-tu un service ou un produit à vendre? Peu importe que tu vendes directement sur Internet ou pas... Si tes clients surfent le web pour se divertir, s’informer ou acheter, tu vas vouloir toi aussi, avoir ta présence sur Internet pour faire savoir à tes clients potentiels que tu existes et que tu peux les aider.

"Que faut-il faire pour devenir un vendeur de haute performance? Ce livre audio en révèle les secrets. "Les 8 meilleures pratiques des vendeurs de haute performance" sont comme une séance de coaching privée pour ceux qui veulent augmenter leurs ventes et créer une valeur durable dans leur entreprise. Quelle que soit votre activité, l'adoption de ce livre audio vous offrira des conseils efficaces et des stratégies simples qui augmenteront vos revenus et vous permettra d'atteindre votre plein potentiel. Huit pratiques à maîtriser pour devenir un vendeur de premier plan.

Développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la stratégie Océan bleu est une théorie économique qui explique que la croissance durable des entreprises n'est possible qu'en se différenciant et en devenant plus compétitives que leurs concurrents. Ils distinguent ainsi les océans rouges, marchés dans lesquels les produits sont des commodités et où seuls les prix dictent les choix des acheteurs, des océans bleus, dans lesquels l'entreprise bénéficie de profits durables et de ventes en croissance.

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Jeanne a été placée en maison de retraite par ses enfants. Et le pire, c'est que chacun se renvoie la balle pour déterminer qui a été à l'initiative de cette mascarade. Elle a beau avoir 81 ans, une ribambelle de petits-enfants et des tonnes de carnets noircis au fil du temps, preuves de son (très) long passage sur Terre, elle n'a pas dit son dernier mot. Son plan : simuler la démence et les rendre tous dingues. Sauf que, ce lieu dans lequel elle ne voyait qu'hostilité va lui révéler bien des surprises.

Il neige dru sur Belfast lorsque, tôt le matin, Karl Kane, allant chercher le lait devant sa porte, y trouve aussi une main sectionnée. La deuxième à se matérialiser dans la ville en quelques semaines. Que signifient ces macabres cartes de visite ? Attiré par la récompense substantielle qu'offre un homme d'affaires inquiet pour la réputation de la ville, Kane enquête. Un caïd local, brute impitoyable qui contrôle la drogue et la prostitution, retient son attention.

En tant que nouveau pasteur, Gary Hawkins, Sr., a transformé ses frustrations de la façon de développer le ministère à partir de la base dans un simple livre étape par étape de la sagesse et des connaissances qui développeront votre entreprise.