Conflict Mediation

Emotion, more than anything else, spells the difference between stellar and mediocre team performance. Fear, anger, frustration, and other negative feelings, can en danger a group's dynamic. But positive emotions have the power to transform it into a high-performance engine, where everyone operates at their peak. Their minds sharpen. They find creative solutions. They get great results.

Lars-Johan Åge zeigt, wie man in nur fünf Schritten Konflikte löst und erfolgreich verhandelt - beruflich wie privat. Und am Ende sind auch noch alle glücklich! Verhandele nur, wenn du gut drauf bist! Iss die Banane für den optimalen Blutzuckerspiegel. Mach dir vorher klar, was du willst! Du bist nicht du, wenn du dich aufregst. Versteh dein Gegenüber! Nicht akustisch, sondern empathisch, meide Heuchelei. Wähl deine Worte weise! Führ das Gespräch konstruktiv und feilsch nicht: Kompromisse sind doof. Hab einen Plan B. Für den Notfall, wenn du gerade echt nicht weiter kommst.

Do you know how much complaining costs your organization each year? There is evidence that whining has serious negative effects, both personally and professionally. Not only does it demotivate individuals and eat away at their energy, sometimes even making them sick, but it reduces productivity, leads to staff turnover, poisons the work climate and rubs off on customer satisfaction. Is the complaining to be accepted in a workplace? Not at all! Luckily, there are ways to counter this bad habit, whether at work or at home.

Women-to-women relationships in the workplace are...complicated. When they're good, they're great. But when they're bad, they can ruin your day, your week - even your year. Packed with proven advice from two of today's leading experts in workplace relationships, this one-of-a-kind guide gives women the tools they need to navigate difficult situations unique to women-to-women relationships - whether with a boss, a colleague, a client, or an employee.

Can you no longer suffer the unpleasant behavior of a colleague? Do you often avoid giving your opinion for fear of offending someone? Do you explode with anger regularly? Calm down and listen to this book. You will discover the five strategies to consider to end a conflict without harming your relations with your colleagues, how to prepare to communicate your dissatisfactions and expectations constructively, how to reduce the risk of discord, and how to deal with difficult personalities. Express yourself while weaving harmonious relationships with those around you.

A high-performing company culture can translate into happy employees, a productive and engaging work environment, and fluid communications. To help you define and create a culture that works in today's competitive world, Entrepreneur's community of small-business owners and entrepreneurs share their battle-tested strategies, hard-won advice, and secrets behind what works and what doesn't.

What You Aren't Seeing uniquely combines the uplifting story of Herbert Greenberg, the founder of a global management consulting firm, with insights into the psychology of leaders and practical guidance on uncovering and developing true leadership potential in yourself and others. This life-changing guide shows you how to question your habits, preconceptions, and strategies for connecting with people in order to identify your personal leadership strengths and optimize them for personal and career growth.

Ergebnisloses Gerede, sprunghafte Auseinandersetzungen, ständiges Unterbrechen, langatmige Monologe der Immergleichen - das ist Alltag in vielen Meetings. Die Kompetenten bleiben dabei oft auf der Strecke. Wer Diskussionen in Firmen, Parlamenten und in der Öffentlichkeit produktiv machen will, braucht eine Persönlichkeit, die unnachgiebig einen Fairness-Rahmen verteidigt. Auch wenn das erst mal unhöflich erscheint. Peter Modler präsentiert in seinem neuen Buch die "Kampfkunst" einer durchsetzungsstarken Gesprächsführung. Wer sie beherrscht, schärft Ideen, schont Nerven - und schützt die Demokratie.

In times of accelerated change and disruption, peoples’ lagging ability to adapt opens Pandora’s Box for destructive conflict, burnout, and division. In this Black Belt Edition of Spiral Impact: The Power to Get It Done with Grace, Karen Valencic shares how to bring forth your True Power and master the art of conflict to help you foster collaboration, innovation, and civility, greatly impacting your individual sense of freedom and engagement in your life.

Wir sagen gemeine Dinge, wenn wir wütend sind, vor allem, wenn uns ein bestimmter Punkt sehr am Herzen liegt oder wenn wir generell eine dickköpfige Ader haben. Manchmal sagen wir sogar Dinge, die wir nicht so meinen, nur um es später zu bereuen, wenn die Person, mit der wir uns streiten, sich wirklich verletzt fühlt. Dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, Ihre Emotionen zu beherrschen, Ihre impulsiven Reaktionen zu kontrollieren und Ihnen beibringen, wie Sie Konflikte auf ruhige, friedliche Weise lösen können, sei es am Arbeitsplatz, in der Ehe im Familien.

This is the opposite of every self help book you've ever read. I use a lot of curse words, I speak my mind, and I don't apologize for telling you how it really is. I cut through the BS to tell you what is wrong with our lives and how we can fix it. We will talk about your professional career and about the idiots who are trying to ruin it. We will talk about your personal life and those who want to ruin that too. Are you ready for a personal revolution? Stop sitting on the sidelines.

Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent.

Viele Führungskräfte betrachten regelmäßige Mitarbeitergespräche als reine Zeitverschwendung. Dabei sind Mitarbeitergespräche eine große Chance, um ein Team zu motivieren, Feedback zu geben und Konflikte beizulegen. Doch nicht alle Führungskräfte wissen, was sie in Mitarbeitergesprächen sagen können, um besonders positiv auf die Mitarbeiter einzuwirken. Die schnellen 55 Führungstipps für Mitarbeitergespräche von Deutschlands Top Führungskräfte-Trainer Wladislaw Jachtchenko sind praxistaugliche Anleitungen für souveräne und effiziente Gespräche mit deinen Mitarbeitern.

Stress mit dem Kollegen? Beziehungs-Drama mit dem Partner? In "No More Drama in deinen Beziehungen" enthüllt der Beziehungsexperte Steffen Raebricht ein ungesundes Konfliktmuster zwischen Menschen. Du erfährst: 1. Wie es entsteht. 2. Warum es in unserer Gesellschaft allgegenwärtig ist. 3. Was du tun kannst, um auszusteigen. Übungen, lebensnahe Beispiele und über 30 Grafiken bringen seine verwendete Theorie, das Drama-Dreieck, in die Praxis. Du bekommst konkrete Tipps zum Ausstieg aus der Spirale von Retter, Verfolger und Opfer.

Es gibt Menschen, die betrachten Konflikte als das Salz in der Suppe, und es gibt andere Menschen, die würden gern salzfrei leben. Während die einen jeden Konflikt als Herausforderung im positiven Sinne oder als Egobooster betrachten, leiden andere Menschen sehr unter Streitigkeiten oder Missstimmungen. Tatsache ist aber, dass sich Konflikte im menschlichen Miteinander nicht vermeiden lassen. Wir alle haben unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele, Werte, Motivationen, Ängste. Wir haben verschiedene Erwartungen an unsere Kollegen oder Partner.

Die zwischenmenschliche Kommunikation ist das, was uns Menschen zu sozialen Wesen macht. Haben Sie aber auch immer wieder das Gefühl, immer das Falsche zu sagen oder zu tun? Geraten Sie immer wieder in Konflikte, in denen Sie als schuldig gelten, aber gar nicht wissen warum? Was machen Sie eigentlich falsch? Machen Sie überhaupt etwas falsch oder drücken Sie sich einfach nur komisch aus? Können Sie wirklich sagen, was Sie brauchen, oder reden Sie lieber um den heißen Brei herum, bis Sie sich daran verbrennen?

Jahrzehnte hat der Intelligenzquotient bestimmt, wie schlau man ist und damit auch, wie erfolgreich man werden kann. Wie bequem war es doch, endlich die Fähigkeiten eines Menschen in Zahlen ausdrücken zu können. Aber in den 90er Jahren kamen Bedenken auf. Wissenschaftler bezweifelten, dass mit dem IQ alleine bestimmt werden kann, wie schlau ein Mensch ist. Dank der modernen Hirnforschung wurde immer deutlicher, dass wir nicht nur rationale Wesen sind, sondern vor allem auch emotionale Wesen.

Coping in a Toxic Environment is a short, user-friendly guide to negotiating tricky working conditions and learning to thrive rather than simply survive in the workplace. A must-have audiobook for anyone who is struggling in their current employment, it will help you to explore what is toxic for you and review how you are coping in the environment you are in.

小さな会社の社長さんが、やむなく人員整理のためにリストラを断行しなければならなくなった時に、事前に知っておいてほしい重要なことを簡潔にまとめました。

Wir alle leben in Systemen und Systeme bestimmen unser Leben, vom kleinsten System, dem einzelnen Menschen, angefangen, bis hin zu übergeordneten Systemen, der Familie, der Gesellschaft und der ganzen Welt. Nach Ihnen richten wir unser Denken und auch unser Leben aus. Systeme haben Ihre eigenen Regeln, die wir kennen sollten, um gut in Ihnen zu leben. Aus dem Inhalt: Eigenschaft von Systemen, Systeme als lebende Organismen, wie Systeme delegieren, Systeme aufstellen, systemische Bindungen, u.a.Konflikte sind der Ursprung von Missverständnissen.