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Lista de productos
  • The Innovator's Dilemma Audiolibro Por Clayton M. Christensen arte de portada

    • The Innovator's Dilemma

    • When New Technologies Cause Great Firms to Fail
    • De: Clayton M. Christensen
    • Narrado por: L.J. Ganser
    • Duración: 8 h y 37 m
    • Fecha de lanzamiento: 04-18-17
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 1,783 calificaciones
    • Innovation expert Clayton Christensen shows how even the most outstanding companies can do everything right - yet still lose market leadership....

    Precio regular: $21.49

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  • Uncommon Service Audiolibro Por Frances Frei, Anne Morriss arte de portada

    • Uncommon Service

    • How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
    • De: Frances Frei, Anne Morriss
    • Narrado por: Eliza Foss
    • Duración: 6 h y 52 m
    • Fecha de lanzamiento: 06-16-20
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 41 calificaciones

    • In Uncommon Service, Frances Frei and Anne Morriss show how, in a volatile economy where the old rules of strategic advantage no longer hold true, service must become a competitive weapon, not a damage-control function....

    Precio regular: $17.19

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  • Unreasonable Hospitality Audiolibro Por Will Guidara arte de portada

    • Unreasonable Hospitality

    • The Remarkable Power of Giving People More than They Expect
    • De: Will Guidara
    • Narrado por: Will Guidara
    • Duración: 8 h y 37 m
    • Fecha de lanzamiento: 10-25-22
    • Idioma: Inglés
    • 5 out of 5 stars 3,851 calificaciones

    • Will Guidara was twenty-six when he took the helm of Eleven Madison Park, a struggling two-star brasserie that had never quite lived up to its majestic room. Eleven years later, EMP was named the best restaurant in the world. How did Guidara pull off this unprecedented transformation?

    Precio regular: $15.75

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $17.19

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $17.19

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $21.49

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  • The Customer Success Professional's Handbook Audiolibro Por Ashvin Vaidyanathan, Ruben Rabago arte de portada

    • The Customer Success Professional's Handbook

    • How to Thrive in One of the World’s Fastest Growing Careers - While Driving Growth for Your Company
    • De: Ashvin Vaidyanathan, Ruben Rabago
    • Narrado por: Daniel Henning
    • Duración: 7 h y 22 m
    • Fecha de lanzamiento: 03-24-20
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 72 calificaciones

    • The Customer Success Manager has become a critical asset to organizations across the business landscape. As the subscription model has spread from the cloud and SaaS to more sectors of the economy, that pivotal role will only grow in importance....

    Precio regular: $17.19

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  • What Your Customer Wants and Can’t Tell You Audiolibro Por Melina Palmer arte de portada

    • What Your Customer Wants and Can’t Tell You

    • Unlocking Consumer Decisions with the Science of Behavioral Economics
    • De: Melina Palmer
    • Narrado por: Rachel Perry
    • Duración: 8 h y 12 m
    • Fecha de lanzamiento: 05-11-21
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 36 calificaciones

    • This audiobook explains why people buy - and how to use that knowledge to improve pricing, increase sales, and create better, "brain-friendly" brand messaging. Become a more effective leader with the practical tools in this book....

    Precio regular: $17.19

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $14.95

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  • From Impressed to Obsessed Audiolibro Por Jon Picoult arte de portada

    • From Impressed to Obsessed

    • 12 Principles for Turning Customers and Employees into Life-Long Fans
    • De: Jon Picoult
    • Narrado por: Jon Picoult
    • Duración: 8 h y 58 m
    • Fecha de lanzamiento: 01-18-22
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 17 calificaciones

    • If you're aspiring to satisfy your customers, then you’re aspiring to mediocrity. That's the fascinating premise of From Impressed to Obsessed, a book that will fundamentally change how you think about creating a successful, beloved business....

    Precio regular: $17.19

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $24.06

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $24.95

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  • The Art of Selling to the Affluent Audiolibro Por Matt Oechsli arte de portada

    • The Art of Selling to the Affluent

    • How to Attract, Service, and Retain Wealthy Customers and Clients for Life, 2nd Edition
    • De: Matt Oechsli
    • Narrado por: Joe Bronzi
    • Duración: 6 h y 19 m
    • Fecha de lanzamiento: 07-27-20
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 52 calificaciones

    • Attract and retain affluent customers and clients....

    Precio regular: $17.19

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $14.95

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $14.99

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $17.19

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  • Be Our Guest Audiolibro Por The Disney Institute, Theodore Kinni arte de portada

    • Be Our Guest

    • Perfecting the Art of Customer Service
    • De: The Disney Institute, Theodore Kinni
    • Narrado por: Barry Abrams
    • Duración: 5 h y 26 m
    • Fecha de lanzamiento: 05-05-15
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 900 calificaciones
    • Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to customer service....

    Precio regular: $20.00

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  • Mr. Shmooze Audiolibro Por Richard Abraham arte de portada

    • Mr. Shmooze

    • The Art and Science of Selling Through Relationships
    • De: Richard Abraham
    • Narrado por: Peter Ganim
    • Duración: 2 h y 55 m
    • Fecha de lanzamiento: 07-09-20
    • Idioma: Inglés
    • 5 out of 5 stars 97 calificaciones

    • Mr. Shmooze is the parable of a man who reveals the secret shared by all superstar salespeople. Selling, in its most exquisite form, is not about "taking", nor is it about "persuading". Selling, believe it or not, is about "giving"....

    Precio regular: $9.45

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $13.74

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  • Audiolibro Por arte de portada

    • Duración: Aún no se conoce
    • Fecha de lanzamiento:
    • sin calificaciones

    Precio regular: $18.02

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