Business Management Consulting

Wie man mit einfachen und originellen Ideen Kunden verblüffen und begeistern kann. Wie man das Gewöhnliche zum Besonderen macht. Verdienen ist nur durch Dienen möglich. Der Augenblick der Wahrheit. Die Kraft der Sympathie. Servicegarantien unterscheiden. Das Vorbild wirkt ansteckend. Servicequalität geht jeden an. Mit der Vergissmeinnicht-Strategie beim Kunden positiv in Erinnerung bleiben. Zu diesem Titel erhalten Sie eine PDF-Datei, die nach dem Kauf automatisch Ihrer Bibliothek hinzugefügt wird.

Sinnerfüllte Arbeitswelt - was bedeutet das? Wer ist betroffen? Warum ist das zukünftig so wichtig? Wie können wir das erreichen?

Weshalb Kundenstimmen im Vertrieb wichtig sind. Wie man den richtigen Partner findet um Referenzen und Kundenstimmen zu sammeln. Wie man mit Kundenstimmen Neukunden gewinnt. Welche Erfolge man mit Kundenstimmen und Bewertungen erreichen kann.

Warum sind Motive im Vertrieb so wichtig? Wie kann ich meine Motive und die meiner Kunden erkennen? Wie kann das "Reiss Profile" unterstützen? Das Motivdreieck im Sales.

Zeigen Sie Präsenz ab der ersten Sekunde Gewinnen Sie Sicherheit. Vermeiden Sie das Korsett der Folien. Lernen Sie von professionellen Schauspielern.

Was uns hilft auf neue Gedanken zu kommen und wie wir das im Vertrieb umsetzen. Wie sich kreative Geister entfalten können und warum das in modernen Unternehmen nötig ist. Was tun mit Bedenkenträgern?Mut tut gut - auch und vor allem im Verkauf!

Auf den Punkt gebracht: Was haben Sie zu sagen? An welchen einen Satz sollen sich Ihre Kunden nach einem Gespräch oder einem Vortrag erinnern? In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie Ihre Kernbotschaft herausarbeiten und Ihren Vertriebserfolg mit effektiven Präsentationstechniken steigern.

Jeder Mensch ist anders und jeder Kunde hat andere Erwartungen an eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre. Wie Sie künftig noch schneller einen Zugang zu Ihren Geschäftspartnern finden können, ohne sich verbiegen zu müssen, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wert(e)voll: Menschen ändern sich - und mit ihnen auch ihre Werte. Welche Entwicklungsstufen es gibt und warum die Werteorientierung im Vertrieb so entscheidend ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wollen Sie wissen, was Ihr Kunde wirklich denkt? Dann ist Mind Hacking die Lösung. Mit einer geschickten Kombination aus Beobachtung, Intuition und Menschenkenntnis werden Sie Ihre Kunden besser verstehen können und in der Folge auch erfolgreicher verkaufen.

Wäre es nicht schön, wenn Sie sich vor potenziellen Neukunden kaum retten könnten? Mit ausgefeiltem Empfehlungs-Marketing ist das möglich. In diesem "Sales-up-Call" erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen können, Sie gerne weiterzuempfehlen.

In diesem Sales-up-Call erfahren Sie: Warum Angst und Stress völlig normal sind, Wie Sie es schaffen trotzdem stressfrei zu kommunizieren, Was Körper, Atem und Standing damit zu tun haben, Wie Ihnen Anker-Technik und A5-Strategie helfen.

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufsmodellen und der Praxis? Warum fehlt es vielen Verkäufern an Spaß bei der Arbeit? Welche Rolle Spielt Humor im Verkauf? Wie lernt man am besten Verkaufen? Die A.I.N.-Formel (AINfach verkaufen).

Begeisterung erzeugt Kunden- und Mitarbeiter-SOG. 7 Schritte im Begeisterungskreislauf. EDV- und ZDF-Check durchführen. Kopfkinoknopf aktivieren - Verbaljudo nutzen. "Wenn du strahlen willst, musst du dein inneres Licht anknipsen!"

Drei Regeln der Spontaneität: Ja sagen! Fehler zulassen! Offen sein für den Moment! Wie nutzen Sie Ihre "Navituition"? Know-How von der Bühne für das Business.

Der Kunde ist König, sagt man. Stimmt aber nicht - zumindest in vielen Fällen. Weil Kundenorientierung immer wichtiger wird, haben wir uns in dieser Ausgabe Gedanken darüber gemacht, mit welchen Methoden Unternehmen Kunden besser an sich binden können. Entdecken Sie die Welt aus Sicht Ihrer Kunden, aber bleiben Sie sich dabei selbst treu. Wir zeigen, wie der Spagat gewinnbringend zu schaffen ist.

Kritische Situationen souverän zu meistern, ist eine Kunst für sich. Dafür braucht es Verantwortungsgefühl, die richtige Einstellung und vor allem jede Menge Mut. Wie es trotzdem jedem Einzelnen gelingen kann, im richtigen Moment persönliche Souveränität an den Tag zu legen, weiß Stéphane Etrillard. In diesem Sales-up-Call verrät er seine Tipps.

Charisma und Erfolg gehen häufig Hand in Hand. Wer charismatisch ist, wirkt anziehend und bekommt Unterstützung. Die gute Nachricht: Charisma kann man lernen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Wirkung auf andere Menschen verbessern und dadurch Ihre persönlichen Ziele erreichen können. Öffnen Sie Türen, die Ihnen bislang verschlossen blieben - wir haben den Schlüssel.

Die Macht der Stimme ist nicht zu unterschätzen. Unter anderem entscheidet sie darüber, ob wir authentisch und überzeugend wirken. Verschenken Sie also nicht länger wichtiges Potential, sondern nutzen Sie die Gelegenheit, herauszufinden, wie Sie mittels Ihrer Stimme Ihren Verkaufserfolg maximieren können. Stimmcoach Arno Fischbacher weiß, wie das am besten geht und verrät hier seine erfolgreichsten Strategien.

Ein bisschen Kreativität bitteschön. Vergessen Sie langweilige Powerpoint-Präsentationen mit einfliegenden Textpassagen und beginnen Sie stattdessen damit, Ihre Zuhörer wirklich zu faszinieren. Gute Inhalte verdienen es, gut präsentiert zu werden - und wir verraten Ihnen heute, wie das am besten geht.