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★人間性が如実に出る、メールのやりとり。常識だと思っていたことが、じつはかなり非常識だった。チャンスをつかむ、中谷流メール術。 ●「長文は、重くて、怖い。長文を書く人は、軽いつきあいができない人。」●「メールは、3行で。軽やかなメールのやりとりが関係を深めてくれる。」●「ワンワードで、返信しよう。ただし、用件は省かずに。」●「『了解』ではなく、『感謝』を使おう。」●「提案に対して、NGの時にすぐ返信しない人がいる。NGの時こそ、素早く返信しよう。」●「会う前日に、確認のメールを送ろう。」●「メールでは、まず褒めよう。褒めれば、聞く態勢になる。」●「クレームのメールをもらって、相手が怒っていると思わないようにしよう。●「怒っていると思うと、言い訳が先行してしまう。クレームには、感謝。」 ★何度も聴いて、コミュニケーションの達人に――

★エネルギーが高い。拘束しない。空気が読める。あげまんが、運命の人をつかまえる。選ばれる、あげまんになるための、中谷流恋愛術。...

★メンタル力は、人間関係の基礎。目の前のトラブル、アクシデントに動じない―― そんな精神力を鍛錬する、中谷流メンタル術。 ●「隠そうとして、おどおどするのが一番情けない。恥ずかしいことは、自分から言ってしまおう。」●「『こんなはずじゃなかった』は禁句。メンタル力をどんどん弱くしてしまう言葉。」●「トライしていれば、失敗は前提。失敗を避けようとしている段階で、すでにメンタル力がない。」●「メンタル力とは、逃げない力のこと。」●「イライラした時に、声の調子をどれだけコントロールできるかが、メンタル力。」●「うまくいかない時に、その人の本当のキャラクターが出る。調子が悪くても、笑って『絶好調』と言おう。」●「周りを笑って安心させるのが、メンタル力。」●「売られたケンカは、買わずに避けるのがメンタル力。」●「サービスマンに最も必要なのは、メンタル力。自分が犯していないミスでも、受け止めるのが、サービスマン。」 ★何度も聴いて、メンタルの達人に――

★「嫌われたくない」という八方美人根性が、多忙の原因。メンタルを強くすれば、時間が増える、中谷流時間術。 ●「仕事を頑張って、忙しくしよう。時間の大切さを実感できる。」●「ヒマな人は、ドタキャンする。時間の貴重さを知らないから。チャンスに対する気の緩みは、ヒマから生まれる。」●「忙しいと、机の上が山盛りになる人がいる。そういう時は、片付けよう。そうすれば、時間が生まれる。」●「時間は、流しっぱなしのお風呂の蛇口。止めることができないから、無駄遣いをしてしまう。」●「まず『しない』ことを決めよう。僕は、圧倒的に『しない』ことを決めている。」●「飲み会、合コン、パーティは絶対に行かない。パーティは始まる5分前に行き、主催者に挨拶をしたらすぐに帰る。」●「ゴルフもしない。時間がかかるから。仲良くなる時間をつくりたいなら、コツコツ会うしかない。」●「嫌われないように生きる人生は、忙しい。嫌われてもいいから、自分の時間を大事にしよう。」●「好きな人との時間をつくるために、八方美人をやめよう。」 ★何度も聴いて、時間の達人に――

★会話の上手・下手の違いは、相手を思いやれるかどうかの「想像力」にあった。中谷彰宏が教える、思いやり会話術。 ●「誰でも知っている有名人ほど、名乗って挨拶する。フルネームで、名乗ろう。」●「同じ質問を二回、聞いてはいけない。会話が上手な人は、不毛な部分は切り捨てて、盛り上がるところで勝負する。」●「うまいインタビュアーは『どうですか?』と聞かない。返答もしにくいし、聞き手がイニシアチブを取れない。●「誰かが幸せになる話題を選ぼう。自分以外の人が幸せになる話題を出そう。」●「会話の主体は、相手。自分だけがハッピーになりたい話題は、ひとりよがり。」●「相談では、相手の中では結論は出ている。背中を押そう。相手は、あと一押しを求めている。」●「一方だけが楽しい状態は、どちらも楽しくない。相手が楽める会話をするためには、相手の話をちゃんと聴くということが大事。相手の話を面白がろう。」 ★何度も聴いて、会話の達人に――

★モテる男は、「文化」と「深さ」が違う。孤高だから、築き上げることができる「文化」と「深さ」。”堂々”が醍醐味の、中谷流恋愛術。 ●「寂しい20代を送った男は、モテる。」●「手っ取り早くモテるようになる方法、それは、一人でいること。」●「一人でいられる男になろう。みんなで集まって騒いでいるときは、一人で本を読もう。映画を観よう。そうすれば、深さの人間になれる。」●「男は、誕生日も、クリスマスも、年越しも、一人。一人寂しく仕事をしよう。」●「大晦日には、一人、空を眺めて『今年も、どうもありがとうございました』と言おう。」●「女性は、20代で有頂天。30代で勘違いに気づいて、その後、運命の人に会えればOK。」●「男は、ただ待っていればいい。どっしりとしていよう。その堂々感が、女性に、安心感を与える。」●「女性は、本能的。子供が自分を守ってくれる人を本能的にわかるように、女性も、本能で守ってくれる男性を見抜く。」●「女性は、ヤキモチやきもち焼きの男に、魅力を感じない。」●「一度、スポンサー・ラインに入れられしまうと、それでおしまい。恋人に昇格することは、永遠にない。その分別は、出会った瞬間決まる。」 ★何度も聴いて、もっと堂々とした男に――

★孤独な時間が、あなたの魅力を高める。運命の人を引きつける磁力は、孤独から生まれる。あなたのオーラを強める、中谷流恋愛術。 ●「運命の人は、紹介では出会えない。お互いの磁力で引き合うのが、運命の人。」●「モテない男は、つるむ。飲み会、合コン、パーティーを欠席できる男が、モテる。」●「出会いの数と、インパクトは反比例する。出会いを減らせば、インパクトは強まる。」●「孤独な時間を、自分でつくろう。孤独な時間が、男の磁力を高める。」●「一人でいる時間に、女性のオーラは強まる。孤独な女性が、愛をつかまえる。」●「女性より、男の方がさびしがりや。孤独に強い男になろう。」●「誕生日、クリスマス、大晦日――記念日は、ひとりでいよう。」●「沈黙でも心地よかったら、運命の人。」●「運命の人は、ピンポイント。友達に理解されなかったら、運命の人。」 ★何度も聴けば、磁力の強い男に、オーラをまとった女性に――

★モテるか、モテないかの違いは、女性を尊敬できるかどうか。リスクをとって、男仲間に気が使えて、女性の言い訳を丸呑みする。男に磨きをかける、中谷流恋愛術。 ●「女の子がいると、態度が変わる男は、モテない。モテる男は、同性に気を使える。」●「男にモテる男は、女性にもモテる。」●「男は、仕事ができるようになると、恋愛がうまくいく。女性は、恋愛がうまくいくと、仕事運が上がる。」●「女の子の仕事は、言い訳をすること。男の仕事は、言い訳を吐き出させること。」●「魂のレベル、つまり、尊敬の念があれば、急に嫌いになったりしない。長続きする。」●「夜7時から9時はごはん。それから12時までH。その後は、仕事。」●「恋愛には、リスクをともなう。リスクをとれる人は、セクシー。」●「彼女がたくさんいる男性は、けっして快楽主義者じゃない。逆に、ストイック。」●「モテない男は、女性に対して、尊敬の念がない。信用していない。ヤキモチ焼き。自分がチョロチョロしているから、拘束する。」●「つき合った女性をモテモテにするのが、男の力量。それは自殺行為だけど、それが男の修行。」 ★何度も聴いて、度量の大きな男に――

★モテる男は、余裕がある。余裕がありながら、直球勝負できる男がモテる。余裕をまとう、中谷流恋愛術。 ●「好みのタイプを即答できる男が、モテる。」●「関西弁の愛の告白は、『好きや。』『めっちゃ好きや。』『めちゃめちゃ好きや。』の3通り。」●「回りくどい言い方は、もっとも情けない。ストレートに、ハッキリ愛情表現できる男がモテる。」●「いったん好きになると、一生好きになる。だから、別れることはない。それは『預けた』ということ。」●「僕は、むちゃくちゃヤキモチ焼きだから、あえてヤキモチを焼かない。自分自身が参ってしまうから。」●「好きな子を無条件で信じる。疑わない。ウソを言っていたとしても、騙される。ウソを暴いても、ハッピーなことではない。」●「モテる男は、ナーバス。年とともに、好みがしだいに細かくなる。周波数を狭めていく。」●「男は、モテるようになると、一人に絞るようになる。何人もつき合えるのに、一人に絞る。モテない男ほど、チョロチョロする。」●「気合いで、気持ちを伝えよう。照れくさいことを引き受けよう。」 ★何度も聴いて、失敗を恐れない男に――

★仕事で一番大切なのは、出会いとスピード。出会ってからの24時間で、あなたはどんなアクションを取っていますか?出会ってからの「初動」が変わる、中谷流行動術。 ●「打ち合わせは、最初の30分で。料理の最初の一品が出てくるまでに、仕事の話を片付けよう。」●「切り上げ方がわからないと、接待になる。話し足りないと思うぐらいがベスト。」●「終わりの時間を最初に言おう。」●「次のアクションが決まらない会議は、やった意味がない。」●「頼まれた仕事をこなしただけでは、仕事のうちに入らない。プラスアルファの仕事がいくつできたかが価値。」●「前倒しすれば、勢いのあるいいものができあがる。時間をかければかけるほど、クオリティは下がる。」●「アポを入れる時は、『今日、いかがですか』と言える人が、チャンスを掴む。」●「時間は、投資することで増やすことができる。勉強は、そのための投資。」 ★何度も聴いて、仕事の達人に――

★運命の出逢いは、「フェロモン」レベル。口説く、口説かれる関係に、未来はない。フェロモンで勝負する、中谷流恋愛術。 ●「女性は、寝ているときに、女性ホルモンが出てきれいになる。10時に寝て、6時前に起きるのがベスト。」●「女性は、安心していると、きれいになる。愛されている人は、フェロモンが出て可愛くなる。」●「女性は、安心させてくれる男性のところに行く。愛情を注いで、もっとフェロモンが出るようにしてあげるのが、いい男。」●「男は、トライしているとき、フェロモンが出る。戦っている時、徹夜明けに、フェロモンが出る。」●「口説くことは、トライにならない。目標に対して努力していれば、フェロモンが出る。それに、運命の女性は反応する。」●「運命の出会いは、お互いのフェロモンで決まる。好きな人のフェロモンにしか反応しない。」●「運命の人は、口説く、口説かれるというかたちでは、現れない。」●「男の仕事は、自分がお殿様になることではない。女性に、いかにお姫様になってもらえるか。」 ★何度も聴けば、フェロモンたっぷりの男に――

★マナー本では、飽き足らない…… ていねいにしているだけでは、物足りない…… 中谷さんのマナー術は、相手の立場尊重がベース。 ●「仕事ができる人は、守りのマナーが完璧。攻めのマナーより、守りのマナーを身に付けよう。」●「名刺は拳銃と同じ。先に出されたら、負け。」●「カバンを持つ人より、タクシーをつかまえる人が、成功する。」●「お土産は送ってあげよう。一緒に、荷物も送ってあげよう。」●「財布に領収書をため込まないようにしよう。領収書は、その日のうちに処理。」●「恐縮して、前を歩くのを遠慮する人がいる。でも、前を歩いてご案内するのが、より高度なマナー。」●「きわどい意見は、大きな声で言おう。」●「会議室では、一番前に座って、一番に発言しよう。」●「電話は、鳴る前に出よう。」●「前日、遅かった日こそ、早く出社しよう。テンションは、自分で上げるもの。」●「新人は、自分から点呼をとろう。心配させないのが、新人のマナー。」 ★何度も聴いて、仕事の達人に――

★プライベートの空気と仕事の空気は、違います。この違いをわきまえることが、成功の第一歩。空気を読んで成功する、中谷流仕事術。 ●「忘年会では、感謝の気持ちを伝えよう。」●「まじめタイムかノリノリタイムか――宴会では、流れに乗ろう。」 ●「途中で帰るのなら、上乗せして支払おう。多めに払って、おつりはカンパ。幹事に、協力しよう。」●「歌がうまい、へたは関係ない。カラオケは、とことんうまいか、とことんへたかがいい。上手に歌おうとしない。」 ●「みんなが歌いたがらない空気なら、最初に歌おう。歌う歌をあらかじめ決めておこう。」●「上司、先輩の持ち歌を歌わない。歌い始めを、しっかり聴こう。」●「立食パーティでは、お皿を下げよう。死んでいるお皿を片付けて、快適な空間を生み出そう。」●「超一流と一流の差は、健康管理。」●「胃潰瘍の一つもやってないと、一流でないというのは勘違い。不健康であることが仕事ができる証拠であるというのも、思いこみ。」 ●「敬語ができないと、100回に1回のチャンスを生かせない。」●「スポーツ選手が伸びるかどうかは、ユニフォームの着こなしでわかる。ビジネスマンは襟周り。ワイシャツの襟廻りで、その人の真価がわかる。」●「小さなことこそ、報告しよう。『そんなことまで、報告しないでいいよ』と上司に言わせる。」 ★何度も聴いて、宴会の達人に――

■内容紹介 いいことばかり見る人と、イヤなところばかり見る人がいます。そういう思考癖は、そう簡単に取り除けるものではありません。しかし、日々の修練で、しだいに、あげまん思考になることは可能です。中谷さんに、あげまんへの道を教わってみませんか? ○あげまんは、体で考える。 ○ダンスをすると、あげまんかさげまんかが分かる。 ○ダンドリでガチガチにするのではなく、目の前のことを楽しもう。 ○嬉しいことを具体的に話そう。 ○イヤなことに、目を向けないのがあげまん。 ○あげまんは、いいことにフォーカスを当てる。 ○さげまんは、悪いことを具体的に書く。 ○ごはんを食べた後も、「あれが、おいしかったよね」という話をしよう。 ○映画でも、「おもしろかった」ところを具体的に話そう。 ※本商品は、CDセミナー(「別冊・中谷彰宏」18「愛は、脳を活性化する。」――感じる体と心になるあげまん恋愛術、5,000円、2008年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

■内容紹介 あげまんは、腹が据わっています。理由は、どん底を体験しているから。どん底体験、どんどん来なさい!というのが、あげまん。あげまんの毅然とした凛々しさは、どん底体験から来ているのですね。 ○さげまんは、ビクビクしている。 ○さげまんは、自分のことを話すのを恐れている。 ○自分のことを語るのに、ためらいを感じるのはさげまん。 ○自分へのブロックを外そう。 ○質問は、勇気が必要。自分のことを語る勇気を持とう。 ○恐れを取り除くには、どん底を経験するしかない。 ○どん底体験している人は、文句を言わない。 ○あげまんは、どん底を経験している。 ○どん底を体験してやろう、というのがあげまん。 ○さげまんは、どん底体験を避けようとする。 ※本商品は、CDセミナー(「別冊・中谷彰宏」19「あげまんは、具体的に行動する。」――さげまんから抜け出す行動術、5,000円、2008年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

■内容紹介 年を重ねると、わかってくるもの、それは詩。30歳を過ぎたら、詩のある暮らしを意識してみては?転機に、詩を。詩があれば、転機を迎えられるのです。 ○手紙と詩の違いを、大人は知っている。 ○詩は、ラブレター。 ○詩は朗読して、初めて意味が浮かび上がる。 ○コピーは、詩で修得しよう。 ○予備校時代に、学問の基礎が作られる。 ○詩の力は、どんな文章よりも勝る。 ○好きな詩を一つ、暗唱できるようにしよう。 ○詩は、志。 ※本商品は、CDセミナー(「別冊・中谷彰宏」27「詩が、最高のプレゼントだ。」――転機に必要な人を引き寄せる恋愛術、5,000円、2009年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

仕事で、大切なことは「かわいがられること」。 かわいがられれば、チャンスを掴み、楽しく仕事ができます。 かわいがられるための方法を、中谷さんが伝授。 ●マニュアルに書いていない仕事で、差がつく。 「挨拶」は、マニュアルに書いてありません。 しかし、しっかり挨拶できる人が、チャンスを掴みます。 誰にも教わらないことで、差がついているのです。 ●「でも」を、禁句にしよう。 「でも」は、口癖。本人も自覚なく、使っています。 「でも」を禁句にすれば、コミュニケーションは一気にスムーズになります。 ●意味がわからなくても、即実行しよう。 アドバイスを受けても、納得しないと行動できない人がいます。 こういう人は、かわいがられません。 意味もわからないのに実行する人が、かわいがられ、チャンスを掴むのです。 ●言葉の矛盾には、無視しよう。 言葉は、伝えるための手段です。 世の中は、矛盾に満ちています。 言葉の矛盾は、無視しよう。 ●言い訳を、やめよう。 がんばることは、当たり前。 がんばっていることを、言い訳にしてはなりません。 どんな場合でも、言い訳をしないのが、基本力。 ●照れを、やめよう。 誰にでも、照れはあります。 でも、それを出さないことで、かわいがられる人もいます。 照れは、やめよう。 ●ささいなことほど、報告しよう。 ささいなことだからと、報告しない人がいます。...

■内容紹介 ○子供のころ、好きだったテレビが、キャラを作る。 ○「変身もの」で、スピード感の大事さを学んだ。 ○スポ根で、修行好きになる。 ○「強い」より、「早い」。 ○自分が好きなものを知ることが、成功への近道。 ※本商品は、CDセミナー(「月刊・中谷彰宏」19「人生で大切なことは、TVから教わった。」――好きなものを思い出す自己分析術、5,000円、2008年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

■内容紹介 ○やる気は、好き嫌いの問題。 ○目の前の仕事に、全力を出すと、やる気が生まれる。 ○吐き切らないと、次のエネルギーが入ってこない。呼吸と同じ。 ○瞬発力より、継続させることの方が大事。 ○結果に、過度な期待をしない。 ○失敗しても、次の手を受ける状態にしておく。 ※本商品は、CDセミナー(「月刊・中谷彰宏」20「やる気は、出すのではなく、わいてくるのだ。」――やる気の油田を掘りあてるメンタル術、5,000円、2008年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

内容紹介 お客様をわがままにするのが、サービスマン。 商品を通じて、お客様を幸せにすれば、あなたの店は繁盛します! ○サービスとは、お客様にわがままになってもらうこと。 ○お客様と、わがまま競争で負けないようにしよう。 ○オンデマンドは、わがままから生まれたサービス。 ○わがままなお客様の後ろに、黙っているお客様がたくさん隠れている。 ○わがままを、企画にしよう。 ○お客様は、商品が欲しいのではなく、商品を通して得られる幸せな体験を欲している。 ○関係が想像できないものも、結びつけてみよう。 ※本商品は、CDセミナー(「月刊・中谷彰宏」22「関係のないものは、ひとつもない。」――お客様もスタッフもやる気が出る企画術、5,000円、2009年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。