Episodios

  • 214# Processo sem Governança = Jogo sem Juiz
    Jun 9 2025

    Seu Processo tem juiz ou virou pelada de fim de semana? ⚽️😅

    Neste episódio do dhekacast, a gente te mostra por que Governança de Processos não é só um termo técnico.

    É o que garante que a empresa jogue profissionalmente. Sem papéis definidos, sem regras claras e sem alguém pra apitar o jogo, até o Processo mais bem desenhado pode virar um festival de conflitos, retrabalho e decisões sem critério.

    Dê o play e descubra como aplicar uma governança prática, simples e eficaz, que alinhe as áreas, evite o caos e traga resultados reais.

    Porque no BPM, jogar bonito é jogar com regras.

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  • 213# Os 5 Sentidos do Analista de Processos
    Jun 1 2025

    Você está usando todos os sentidos ao analisar um Processo?

    Neste episódio "sensorial" do dhekacast, a gente convida você a enxergar o BPM com mais profundidade.

    Nada de olhar apressado ou escuta desatenta.

    Hoje vamos explorar os 5 sentidos do Analista de Processos e mostrar como percepção, presença e sensibilidade fazem TODA a diferença no dia a dia de quem transforma rotinas em resultados.

    Dê o play e descubra como desenvolver olhos de águia, ouvidos atentos, faro apurado, paladar refinado e tato cuidadoso para entregar valor de verdade com Processos.


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  • 212# Escritório de Processos como Motor de Inovação
    May 26 2025

    BPM Friend, o seu Escritório de Processos ainda está preso na caixinha do “mapear e documentar”?

    Neste episódio do dhekacast, vamos mostrar como o Escritório de Processos pode se tornar um verdadeiro motor de inovação dentro da sua empresa.

    Muito além de eliminar gargalos, o BPM Office pode atuar como radar de oportunidades, tradutor de tendências e conexão entre o que a estratégia pede e o que a operação precisa entregar.

    Dê o play agora e descubra como seu Escritório de Processos pode assumir um papel de protagonista, com visão de futuro, impacto real e relevância contínua.

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  • 211# Do Raio-X aos Binóculos nos Processos
    May 19 2025

    BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, trazemos uma metáfora poderosa: que tal trocar o raio-X pelos binóculos?

    Em vez de olhar para os Processos só com foco em falhas e retrabalho, que tal ampliar o horizonte e enxergar oportunidades, valor e inovação?

    Diagnosticar continua sendo importante, claro. Mas Processos são mais do que um conjunto de problemas a serem resolvidos, são ativos estratégicos que podem transformar o negócio.

    Dê o play e descubra mais com a dheka!


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  • 210# Seus Processos nos Trilhos
    May 12 2025

    BPM Friend, os trilhos dos seus Processos estão bem mapeados ou seu metrô corporativo está prestes a descarrilar? 🚇📉

    Neste episódio do dhekacast, embarcamos em uma viagem cheia de analogias para mostrar como a gestão por Processos pode (e deve!) funcionar como um metrô eficiente: com linhas bem conectadas, estações organizadas, manutenções programadas e, claro, foco total na experiência do passageiro... ou melhor, do cliente! 😉

    Se os fluxos da empresa vivem parando entre estações, acumulando tarefas e causando atrasos nas entregas, pode ser que falte clareza nos trilhos. Será que é o caso da sua?

    Dê o play e descubra como colocar o metrô da sua empresa nos trilhos com um BPM estruturado ao conferir esse novo episódio!

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  • 209# Entrevista BPM Girls com Kate Revoredo e Andréa Magalhães
    May 5 2025

    Hoje, nesse projeto lindo da dheka, nós vamos conversar com a Kate Revoredo – Senior Researcher, que trabalha em uns dos maiores grupos de pesquisa de BPM lá na Alemanha.


    Em 2024, tive o prazer de reencontrar com ela na BPM Conference, na Polônia. Agora, conseguimos trazer esse papo incrível aqui para o canal!


    Se você quer saber sobre uma carreira internacional no mundo do BPM, então dê play nesse dhekacast que acabou de sair.


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    31 m
  • 208# BPM e Transformação Digital
    Apr 28 2025

    BPM Friend, sua empresa está realmente passando por uma transformação digital ou só digitalizando formulários? 😵‍💫


    Neste episódio do dhekacast, vamos direto ao ponto: transformação digital sem Processos bem definidos é um convite ao caos.


    Vai por mim: não adianta sair comprando softwares, bots e inteligência artificial se os Processos continuam quebrados.


    Dê o play agora mesmo e descubra como o BPM pode (e deve!) ser o alicerce da sua transformação digital!


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  • 207# Diagnóstico não é Auditoria
    Apr 21 2025

    BPM Friend, você sabe a diferença entre diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos? 🧐

    Muita gente ainda confunde esses dois termos e essa confusão pode atrapalhar (e muito) a evolução do BPM na sua empresa.

    Neste novo episódio do podcast da dheka, a gente te explica porque diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos não são a mesma coisa.

    Dê o play e descubra quando usar cada abordagem para fortalecer o Escritório de Processos e impulsionar sua empresa rumo à maturidade!

    BPM Friend, já se inscreveu no Curso de Escritório de Processos da dheka? Corre lá que ainda dá tempo!


    Link aqui: https://dheka.com.br/cursos-bpm/curso-escritorio-de-processos-edp/


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