Hallo und herzlich willkommen im Netzwerk für neue Standards. Mein Name ist Jonas Rau und mein heutiger Gast ist Yvonne Balzer.

Wer schon ein paar Folgen dieses Podcasts gehört hat, weiß, dass ich ein gewisses Faible für das Thema Verwaltung habe – und wer mich in irgendeiner Kapazität kennt, weiß, dass ich mich für das Thema Digitalisierung begeistere. Yvonne Balzer sitzt an der Schnittstelle dieser beiden Themen. Sie ist Mitglied der Geschäftsleitung von PD – einem Beratungsunternehmen in öffentlicher Hand und für die öffentliche Hand. Sie berät also Menschen, die die Aufgabe haben: Deutschland zu digitalisieren.

Ich spreche mit Yvonne über die Hürden auf diesem Weg, über bürokratische Prozesse, und über das Finden von Konsens. Wir sprechen aber auch über die Chancen der Digitalisierung, über die Rolle, die KI hierbei spielen kann und auch über Beispiele erfolgreicher Umsetzung oder Entwicklung von digitalen Standards.

Und nicht zuletzt sprechen wir natürlich über meine Frustration mit dem Kindergeldformular der Stadt Köln. Es gibt also viele gute Gründe, sich die Folge anzuhören. Ich wünsche euch dementsprechend sehr viel Freude mit unserem Gespräch.

Shoutouts

Ann Cathrin Riedel - https://www.linkedin.com/in/ann-cathrin-riedel-24430422/

Daniela Mündler - https://www.linkedin.com/in/daniela-muendler/

Kapitel

00:00 Vorstellung und Rolle bei PD

03:39 Ein turbulenter Arbeitstag

05:38 Hochwasserschutz und Kommunikation

07:50 Expertise und Umsetzung in der Verwaltung

09:49 Krisenmanagement und Verwaltungseffizienz

11:46 Bürokratieabbau: Ein dringendes Bedürfnis

13:52 Herausforderungen der Umsetzung

15:47 Die Rolle der Kommunen und Bürgernähe

17:44 Plattformansätze und digitale Services

19:39 Kriterien für lokale vs. zentrale Lösungen

21:48 Die Komplexität der Konsensfindung

23:32 Priorisierung und Standards in der Verwaltung

25:33 Strukturreformen: Der Schlüssel zur Digitalisierung

27:22 Kleine Lösungen vs. große Reformen

33:28 Strukturreformen für digitale Lösungen

42:20 Künstliche Intelligenz in der Verwaltung

51:04 Die Rolle der Beratung in der Digitalisierung