Episodios

  • Startup e Blockchain: Smetti di parlare di tecnologia, risolvi problemi reali
    May 20 2025
    Non basta dire “Blockchain” o “Startup”. Serve capire perché, per chi e che valore reale stiamo generando.

    In questa puntata numero 133 della rubrica CTO Show, Johan Duque – Tech Crafter e co-founder di northnode – ci porta in un viaggio tra mindset startup, fallimenti evitabili, tecnologie mal comprese e veri problemi da risolvere. Parliamo di Web3, ma anche di product-market fit, iterazione continua e come costruire un MVP senza farsi fregare dall’hype.

    Se stai lanciando una startup tech o vuoi capire quando ha senso usare la blockchain, questa è la puntata da vedere fino in fondo.

    Principali punti di discussione:

    00:00 – Introduzione e presentazione dell’ospite
    02:05 – Che cos’è northnode e come aiuta le startup
    05:48 – Blockchain vs Bitcoin: cosa sono davvero
    10:32 – I problemi della speculazione e dell’hype
    13:10 – Perché l’adozione reale è ancora lontana
    16:47 – Esempi concreti di startup che usano la blockchain senza parlare di blockchain
    22:20 – Quando ha senso usare la blockchain (3 criteri chiave)
    28:15 – Il mindset giusto per fare startup oggi: Lean, Agile, Design Thinking
    33:52 – Quanto deve durare la fase di validazione MVP
    36:18 – Gli errori più comuni nelle startup tech e blockchain
    42:05 – Il ruolo chiave del team (e cosa succede se manca)
    45:38 – Regolamentazione, sfide e futuro della blockchain

    👨‍💻 CONDUTTORE: Manuel Arlotti, Axelerant.

    🔎 OSPITE: Johan Duque. Tech Crafter con 15 anni di esperienza nel trasformare idee in piattaforme reali. Ha vissuto tra Colombia, Stati Uniti e Italia, collaborando con progetti in ambito Fintech, Telco, Energia, Web3 e Blockchain. Oggi guida northnode, una realtà che aiuta startup a validare e scalare, e che sta lanciando uno startup studio per risolvere problemi concreti delle PMI in America Latina, sfruttando l’infrastruttura Bitcoin.

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    45 m
  • Colognese: 140 anni di moda e la svolta digitale | Digital Champions 003
    May 19 2025

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    In questo episodio della rubrica Digital Champions esploriamo l’evoluzione digitale di Colognese, un’azienda storica con oltre 140 anni di esperienza nel settore della moda.

    Dallo store fisico al successo nell’e-commerce, scopriamo il percorso di questa realtà che ha saputo innovarsi e crescere, raggiungendo risultati straordinari.

    Parleremo con Paolo Colognese, titolare dell’azienda, ed Elisa Zini, e-commerce manager, per comprendere i passi chiave di questa trasformazione e il ruolo cruciale della digitalizzazione.

    Principali punti di discussione:

    0:00 - Introduzione

    2:09 - La storia di Colognese: da negozio fisico a realtà multicanale

    6:17 - Risultati e crescita: da 800 mila euro a 77 milioni di fatturato

    7:51 - L’importanza del canale digitale per il successo

    9:02 - Come Colognese ha sviluppato il proprio e-commerce

    15:32 - Il ruolo di Elisa Zini e la gestione dell’e-commerce

    22:50 - Il periodo Covid: sfide e opportunità

    34:49 - Espansione internazionale: il progetto Croazia

    38:41 - Intelligenza artificiale nel mondo dell’e-commerce

    Risorse citate nell’episodio:

    - Colognese - Sito ufficiale - https://www.colognese.com

    🗣 HOST: Alex Pagnoni, Founder di Axelerant ed esperto di piattaforme digitali.

    🗣 GUEST: Paolo Colognese Zoppas è un imprenditore italiano laureato in giurisprudenza a Milano con indirizzo diritto internazionale, noto per la sua azienda storica Colognese 1882, che si distingue per la produzione di calzature e accessori di lusso. La società, che ha origini trevigiane, è conosciuta per la sua capacità di adattarsi alle evoluzioni del mercato, soprattutto attraverso l’ integrazione della multicanalità e l’ uso dell’ eCommerce. Paolo ha guidato l’azienda attraverso diverse fasi di crescita, promuovendo anche l’ innovazione durante periodi difficili come il lockdown, dimostrando una forte capacità di leadership e visione imprenditoriale continuando a investire nel futuro e nella digitalizzazione.

    🗣 GUEST: Elisa Zini, e-commerce manager di Colognese. Esperta in Account Management, eCommerce e Design Grafico e fotografia. Professionista con oltre 10 anni di esperienza nei settori del design grafico, della gestione account, del social media management e dell’eCommerce.

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    50 m
  • Come L’AI sta riscrivendo il FinTech: Cloud, Pagamenti e Banche del Futuro | Con Simone Chiappino
    May 14 2025
    Cosa succede quando l’intelligenza artificiale incontra il cuore tecnologico delle banche?
    In questo episodio esplosivo della rubrica Hacking Expert, ho dialogato con Simone Chiappino, Head of Project Management di OCS, per esplorare l’evoluzione del settore FinTech, la modernizzazione dei sistemi legacy, il ruolo del cloud computing e l’impatto dei nuovi metodi di pagamento.

    Scopriamo:
    - Perché le banche sono, da decenni, aziende IT senza saperlo
    - Come affrontare la complessità dei sistemi legacy (i famosi “Frankenstein digitali”)
    - Le promesse e le trappole del cloud computing bancario
    - Embedded finance, Open Banking e AI conversazionale
    - Pagamenti invisibili, wallet europei e il concetto di “hardware-less”
    - Come l’AI sta ridefinendo il credito, il rischio e la customer experience
    - Il ruolo delle banche come certificatori di fiducia nei mercati digitali

    🔎 OSPITE: Simone Chiappino – Head of Project Management @ OCS
    Con una lunga esperienza nella digital transformation e nell’innovazione FinTech, Simone guida oggi progetti strategici per alcune delle più importanti realtà bancarie italiane ed europee. Attualmente ricopre il ruolo di Head of Project Management presso OCS, azienda specializzata in digital banking, lending ed embedded finance.

    👨‍💻 CONDUTTORE: Alex Pagnoni – Founder di Axelerant, autore di Vincere nel Tech, host del podcast Pionieri del Tech e punto di riferimento per il Tech Management in Italia.

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    1 h y 2 m
  • Omoiyari e Omakase: un nuovo modo di concepire il Customer Support
    May 11 2025
    🔴 Scopri come costruire una Customer Experience di successo 👉 https://www.axelerant.it/insights/digital-experience/cx-di-successo/

    In questo episodio n. 006 della rubrica Hacking Expert parliamo di un tema cruciale: la Customer Experience, e lo facciamo con Angelo Ovidi, Chief Experience Officer di Move Forward.

    Scopriamo come un approccio empatico e proattivo alla gestione del supporto clienti può rivoluzionare le interazioni azienda-cliente, creando fiducia e migliorando l’esperienza utente.

    Nella puntata introduciamo anche due concetti chiave della filosofia giapponese: Omoiyari e Omakase, spiegando come applicarli al customer support per creare un’esperienza cliente eccezionale.

    Principali punti di discussione:

    00:00 Introduzione e presentazione dell’ospite
    02:03 Background e percorso di Angelo Ovidi
    04:41 Il concetto di Omoyari nel customer support
    05:57 Approccio proattivo e fiducia nei clienti
    10:33 Customer support: migliorare la fidelizzazione
    16:01 L’importanza del dialogo costante e framework operativi
    27:17 Gestione delle emergenze e flessibilità nel supporto
    37:23 Trasparenza e gestione dei reclami
    42:23 Proattività nel supporto e aggiornamenti continui
    45:12 Il concetto di Omakase e fiducia nel customer support
    46:22 L’importanza dell’intelligenza emozionale nel lavoro tecnologico

    Risorse citate nell’episodio:

    - Omoyari: l’arte della compassione - Erin Longhurst: https://www.erinniimilonghurst.com/

    🗣 HOST: Alex Pagnoni, Founder di Axelerant ed esperto di piattaforme digitali.

    🗣 GUEST: Angelo Ovidi è il Chief eXperience Officer (CXO) di Move Forward e cofounder di Rubedo Data Solutions, dove si dedica a garantire interazioni positive con i clienti, rispondendo direttamente al CEO. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, Angelo ha attraversato un percorso che va dall’amministrazione di sistemi alla progettazione di data center, dall’analisi dei big data alle infrastrutture cloud. Ha guidato l’innovazione tecnologica e lo sviluppo aziendale come CTO e CEO di diverse startup emergenti, vincendo il premio Kong Innovator of the Year 2021 per la Connettività Cloud.

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    56 m
  • Contratto di lavoro digitale: la rivoluzione per le imprese tech | Hacking Expert 011
    May 7 2025

    Addio al lavoro tradizionale. È ora di fare sul serio.

    In questo episodio della rubrica Hacking Expert ho intervistato Nicolò Boggian, sociologo del lavoro e imprenditore, per parlare di una bomba che potrebbe finalmente far saltare il banco: il nuovo contratto di lavoro pensato per le imprese digitali.

    Altro che orari da cartellino e “smart working” da folklore: qui si parla di progetti, obiettivi veri, autonomia reale, e soprattutto di come costruire aziende capaci di funzionare sul serio al giorno d’oggi.

    Un modello che rompe le vecchie logiche e ridà fiato a chi nel tech (e non solo) vuole fare impresa in modo evoluto.

    CAPITOLI:

    00:00 – Introduzione e presentazione dell’episodio

    02:00 – Chi è Nicolò Boggian e il suo percorso da sociologo a imprenditore

    04:00 – Cos’è il nuovo contratto per le imprese digitali e perché è rivoluzionario

    07:20 – La differenza tra imprese tradizionali e imprese digitali

    14:00 – Impatto sociale del nuovo modello: natalità, remote working, aree interne

    17:10 – Cosa cambia per imprenditori e manager con questo contratto

    23:15 – Come applicare concretamente il nuovo contratto in azienda

    28:00 – Esempi pratici: organizzazioni a pod, piramide rovesciata e team autonomi

    30:00 – Evoluzioni future: strategia aziendale, AI e service-as-a-software

    36:15 – Verso un ecosistema europeo e contratti misti

    40:55 – Service as a Software e il caso Klarna

    43:48 – Libri e risorse consigliate

    45:35 – Dove trovare Nicolò Boggian online

    RISORSE CITATE:

    - Humanocracy – Gary Hamel & Michele Zanini

    - Libertà nel lavoro – Giovanni Mari

    - Work Without Jobs – John Boudreau

    - Articolo di Nicolò Boggian sul blog di Axelerant: https://www.axelerant.it/blog/il-percorso-verso-limpresa-digitale/

    PARTECIPANTI:

    - Host: Alex Pagnoni – Founder di Axelerant, pioniere del tech e public speaker.

    - Guest: Nicolò Boggian – Sociologo, imprenditore, autore, esperto di modelli organizzativi per il lavoro digitale

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    46 m
  • Intelligenza Artificiale e Umana: il futuro dei Servizi | Techpreneurs Talks con Daniele Bocchieri
    May 4 2025

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    Come possono la tecnologia e l’intelligenza umana lavorare insieme per migliorare i servizi e ottimizzare le operazioni aziendali? In questa puntata della rubrica Techpreneurs Talks, ne parliamo con Daniele Bocchieri, CEO di Value Group, azienda leader nella gestione delle emergenze nei trasporti con soluzioni tech all’avanguardia.

    Principali punti di discussione:

    00:00 Introduzione e presentazione di Daniele Bocchieri

    01:39 La gestione delle emergenze: tecnologia e approccio umano

    03:09 L’equilibrio tra intelligenza artificiale e intelligenza umana nei servizi

    05:27 La readiness del mercato per le nuove tecnologie

    09:00 Ottimizzazione delle operation aziendali

    12:50 Tecnologie predittive per le emergenze nei trasporti

    17:03 Come la tecnologia abilita le persone: dalla progettazione alla customizzazione dei prodotti

    21:19 Conclusioni: costruire prodotti sulle esigenze reali

    Risorse citate nell’episodio:

    The Morning Brew Newsletter - Consigliata per una visione globale su economia, finanza e innovazione.

    Partecipanti:

    🗣 Host: Manuel Arlotti, community manager di Tech Mastermind.

    🗣 Guest: Daniele Bocchieri è attualmente Chief Executive Officer di Value Group, azienda leader mondiale nella gestione emergenziale delle irregolarità aeronautiche e ferroviarie. Inizia la sua carriera professionale in M&A presso Scotiabank, prima a New York e poi a Londra. In seguito, in Cassa Depositi e Prestiti SPA a Roma si occupa di investimenti e sviluppo di progetti strategici in ambito renewable energy. Laureato in Economia e Finanza alla Northeastern University di Boston, ha successivamente conseguito un MSc in Corporate Strategy presso la SDA Bocconi a Milano.

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    25 m
  • Automatizzare le disruption aeroportuali: una sfida reale per l’IA applicata | CTO Show 132
    Apr 29 2025

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    Cosa succede quando un volo viene cancellato o posticipato? Quali tecnologie possono realmente scalare in un contesto così caotico e frammentato? In questa puntata parliamo di come innovare un settore logisticamente complesso, poco digitalizzato e dove ogni secondo conta.

    Assieme a noi, Emanuele Roccotelli racconta in questo episodio n. 132 del CTO Show come è nato un sistema che gestisce riprotezioni aeroportuali, trasporti, prenotazioni hotel, comunicazioni ai passeggeri… tutto in tempo reale, automatizzando un processo che oggi può richiedere fino a 6 ore di intervento umano.

    Una masterclass su problem-solving, automazione, AI conversazionale, UX minimalista e su come portare innovazione in un mondo che lavora ancora… con riga e squadretta. ✏️📖

    CAPITOLI:

    00:00 – Introduzione e presentazione

    01:00 – Che problema risolve questo sistema?

    02:53 – Come nasce l’idea: un caso d’uso vissuto sul campo

    04:16 – Le sfide delle operazioni manuali

    06:30 – L’industria logistica aeroportuale: zero tecnologia

    07:13 – Differenza rispetto ai software tradizionali

    08:39 – C’è IA dietro? Sì, e sta al telefono

    14:55 – Ottimizzazione automatica: trasporti + hotel + costi

    20:29 – Cambiare le abitudini di lavoro nel settore

    26:32 – Lato hotel: problemi, diffidenze e soluzioni

    33:56 – Cosa c’è nel futuro di questo settore?

    38:25 – Reputazione, errori e vantaggi per le compagnie

    43:05 – Verso una UX AI-driven per passeggeri e hotel

    46:50 – Sicurezza, notifiche e informazione in tempo reale

    48:14 – Contatti, ringraziamenti e conclusione

    🧠 A chi è utile questa puntata?

    • CTO e leader tech interessati all’automazione di processi reali
    • Startup founder nel settore B2B / logistica / travel
    • Engineering Manager che vogliono vedere l’IA applicata oltre il buzzword
    • Chi sviluppa sistemi ad alta affidabilità e scalabilità
    • Curiosi di capire cosa accade dietro le quinte di un volo cancellato

    🛠️ Tecnologie e concetti discussi

    • Sistemi di automazione per l’industria travel
    • Intelligenza Artificiale conversazionale per le chiamate hotel
    • Ottimizzazione di supply & demand in real time
    • UX minimale per utenti non tech
    • Integrazione con sistemi delle compagnie aeree
    • GDPR e gestione dei dati sensibili
    • Strategie per superare la resistenza al cambiamento

    🎤 PARTECIPANTI:

    👨‍💻 Host: Manuel Arlotti, Community Manager @ Axelerant.

    🎤 Guest: Emanuele Roccotelli, CTO & Co-founder di Hero, una startup attiva nel settore aeroportuale e travel-tech.

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  • Come Datapizza sta rivoluzionando l’AI in Italia | Con Alessandro Risaro, Co-Founder di Datapizza
    Apr 23 2025

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    In questo episodio esplosivo della rubrica Techpreneurs Talks, Alex Pagnoni intervista Alessandro Risaro, co-founder di Datapizza, la community tech che in pochi anni è diventata una vera potenza nel mondo dell’AI in Italia.

    Scopri come due studenti hanno lanciato una semplice pagina Instagram… trasformandola in una startup da 50 persone che lavora con le aziende più innovative sul fronte dell’AI generativa, recruiting tech e media divulgativi.

    ⚡ Spoiler: niente commerciali, crescita tutta inbound e una community da mezzo milione di persone!

    Una chiacchierata a tutto campo per chi vuole capire come si crea davvero un progetto tech di valore oggi, in Italia.

    ⏱️ Capitoli dell’episodio

    00:00 | Intro & presentazione

    01:31 | Chi è Alessandro Risaro e cos’è Datapizza

    03:45 | L’intuizione iniziale: community prima del business

    08:21 | Come Datapizza è diventata un’azienda tech

    19:54 | Le sfide della crescita veloce

    24:00 | Talenti, cultura aziendale e retention

    28:56 | Value proposition e clienti ideali

    34:49 | Competitor? Quasi nessuno…

    38:45 | L’opportunità delle PMI

    43:10 | Come rimanere aggiornati in un mondo che corre

    45:24 | Risorse consigliate da Alessandro

    47:42 | Rebranding e novità future

    48:18 | Conclusioni e dove seguire Alessandro Risaro

    🎤 PARTECIPANTI:

    👨‍💻 Host: Alex Pagnoni, Pioniere del Tech e Public Speaker - https://www.alexpagnoni.com/

    🎙️ Guest: Alessandro Risaro è Co-Founder di Datapizza, la tech community italiana che riunisce oltre 500.000 professionisti e innovatori nei settori del software e dell’intelligenza artificiale. Con una solida formazione in Economia e Informatica, Alessandro ha guidato Datapizza verso progetti di impatto con grandi aziende italiane, promuovendo la trasformazione AI e la creazione di percorsi di formazione e selezione mirata nel settore tech - https://www.linkedin.com/in/alessandrorisaro/


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