Quand la CX prend ses «responsabilités» Podcast Por arte de portada

Quand la CX prend ses «responsabilités»

Quand la CX prend ses «responsabilités»

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

Acerca de esta escucha

 Apprendre à mesurer l’impact environnemental de son entreprise, lutter contre l’illettrisme et les violences, favoriser l’emploi des seniors… La prise en compte des critères environnementaux sociaux et de gouvernance est aujourd’hui incontournable y compris dans l’expérience client. Comment faire évoluer son organisation et son offre ? Quels sont les écueils ? Lors de cette table ronde, le SP2C présentera les bonnes pratiques à adopter figurant dans son « guide de la sobriété », Elior et la Croix Rouge française présenteront leurs points de vue et leurs actions. Une table ronde avec : Caroline ADAM, DG, SP2C Coralie BEAUPIED MAUBE, Responsable Relation et Satisfaction Client, CROIX-ROUGE FRANÇAISE Cécile BIANCONI, DRC, ELIOR et animée par Thierry SPENCER
Todavía no hay opiniones