
Leadership en temps de crise : comment tenir le cap ? Avec Dominique Schelcher, PDG de Coopérative U
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« Je ne souhaite aucune crise… mais j’apprécie les gérer. »
Quand Dominique Schelcher m’a dit ça, j’ai été un peu surprise.
Puis j’ai compris.
À force de vivre des tempêtes, on développe des réflexes.
On apprend à anticiper.
À faire front avec ses équipes.
Ce n’est pas une question de courage quotidien.
C’est une question de préparation.
Et dans son cas, ce sont des repères solides qui ont été construits : outils, organisation, état d’esprit collectif.
On a évoqué les périodes compliquées, les imprévus, les incertitudes.
Et à chaque fois, une constante : remettre l’humain au centre.
Dominique parle de management par la promenade.
Il marche en magasin, croise ses équipes, écoute ses clients.
Et ce qu’il répète à ses collaborateurs, c’est :
« Si tu veux que les gens te suivent, donne-leur une raison d’y croire. »
Pas une slide PowerPoint. Pas un KPI.
Un cap. Un vrai.
Et si finalement, dans un monde en crise permanente, le leadership, le vrai, c’était ça :
Confiance. Clarté. Proximité.
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