Air India's blunder: Crisis comms or copy-paste?
No se pudo agregar al carrito
Solo puedes tener X títulos en el carrito para realizar el pago.
Add to Cart failed.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al Agregar a Lista de Deseos.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al eliminar de la lista de deseos.
Por favor prueba de nuevo más tarde
Error al añadir a tu biblioteca
Por favor intenta de nuevo
Error al seguir el podcast
Intenta nuevamente
Error al dejar de seguir el podcast
Intenta nuevamente
Air India's blunder: Crisis comms or copy-paste?
-
Narrado por:
-
De:
Acerca de esta escucha
Air India is under scrutiny after CEO Campbell Wilson released a crisis video strikingly similar to one by American Airlines CEO Robert Isom earlier this year.
From tone to structure, the resemblance was uncanny — sparking speculation online about the use of AI-generated scripts. The near-identical delivery has raised fresh concerns over templated crisis responses, and whether they risk doing more harm than good. MARKETING-INTERACTIVE spoke to industry professionals for their take.
This analysis piece was written by A'bidah Zaid Shirbeeni.
Todavía no hay opiniones