Descoperă cum să-ți organizezi timpul, viața și afacerea cu pași mici, clari și eficienți. Alătură-te unei comunități exclusive de femei antreprenor și învață cum să-ți creezi un stil de viață echilibrat, cu sisteme care funcționează pentru tine. Inspirație, claritate, imaginație și rezultate reale în doar 1-3 luni.

Ai avut vreodată un "duș rece" după o discuție cu un client? Te-ai întrebat ce ai greșit? Ei bine, nu ești singurul! În acest interviu captivant, Bogdan, un veteran cu 18 ani de experiență în vânzări, ne dezvăluie secretele construirii unor relații de succes cu clienții.

De la asistență socială la pasiunea pentru psihologie

Bogdan a început cariera în asistență socială, dar pasiunea sa pentru psihologie l-a ghidat în cele din urmă spre vânzări. Această traiectorie neobișnuită i-a oferit o perspectivă unică asupra interacțiunilor umane, pe care o aplică cu succes în domeniul vânzărilor.

Vânzările nu sunt doar despre tranzacții

Bogdan ne învață că vânzările nu se reduc la simple tranzacții. Este vorba despre a construi o legătură reală cu clientul, a înțelege nevoile sale și a-i oferi o soluție valoroasă. Inteligența emoțională și capacitatea de a descifra limbajul clientului sunt esențiale în acest proces.

Tipologii de clienți și cum să le abordezi

Fiecare client este unic, iar Bogdan a întâlnit o varietate de tipologii: de la cei fricoși și aroganți, la cei ezitanți și dificili. Secretul este să identifici limbajul specific al fiecărui client și să adaptezi abordarea în consecință.

Importanța deschiderii în orice discuție

Chiar și în întâlnirile de afaceri strict tranzacționale, o deschidere adecvată este crucială. Aceasta te ajută să "iei pulsul" clientului și să adaptezi discuția la starea sa.

Edificarea nevoilor: Cheia succesului

Înainte de a propune o soluție, este esențial să înțelegi în profunzime nevoile clientului. Pune întrebări relevante și ascultă activ pentru a descoperi ce se ascunde dincolo de cerințele evidente.

"Te știu, te plac, am încredere": Trio-ul magic în vânzări

Construirea unei relații solide se bazează pe acest trio. Investește timp în a cunoaște clientul la nivel personal, arată-i că-l apreciezi și câștigă-i încrederea prin profesionalism și integritate.

Concluzie

Vânzările sunt o artă complexă, care necesită abilități de comunicare, inteligență emoțională și o înțelegere profundă a psihologiei umane. Aplicând sfaturile lui Bogdan, vei putea construi relații de durată cu clienții, bazate pe încredere și respect reciproc, și vei atinge succesul în cariera ta de vânzări.

Sources and related content

Descoperă cum procedurile pot fi cheia succesului tău profesional, nu un obstacol.

Afla

• ce sunt
• cine le creează
• ce beneficii iti aduc
• cum să le abordezi pozitiv,
• și cum te pot ajuta să avansezi în carieră.

Rapid, rapid, vreau să-ți aducem aminte că am abordat mai multe variante de interviuri de angajare (cu resurse umane, manager, top management). Însă nu întotdeauna este necesar să pleci din companie pentru a obține o evoluție în carieră sau pentru a trece pe un post de lucru mai aproape de ceea ce îți place. În multe companii, posturile vacante sunt anunțate mai întâi intern și doar dacă nimeni nu dorește, abia atunci se publică anunțul pe site-uri de job-uri. Așa că astăzi te invităm să descoperi cum treci cu brio de interviul de schimbare a postului.

Vei afla:

✅De ce ai alege sa iti schimbi postul de lucru?

✅De ce acest tip de interviu intern este diferit fata de un interviu clasic de angajare?

✅Cum să pregătești pentru interviu

✅Este potrivit sa informezi managerul actual despre intentia de a candita pentru un post in companie?

✅Este suspect daca decizi sa candidezi pentru un post intern deși ai mai puțin de 1-2 ani vechime in companie?

✅Ce întrebări ai putea sa primești la interviul de schimbare a postului?

✅Cum comunici în timpul interviului

✅Ce faci după interviu

Ne bucuram sa ti-l prezentam pe Dragos Iulian Matei, de la el vei afla:

• ce experiente de viata de pot determina sa lucrezi in domeniul inteligentei emotionale
• cum sa lucrezi cu cei mici in domeniul inteligentei emotionale
• cum imbini inteligenta emotionala cu tehnologia
• cum poti contribui la o viata mai buna, intr-o societate mai buna
• si alte mici ganduri de luat aminte!

Știi cam câți oameni solicită mărirea salariului? Nu aș ști să-ți dau un răspuns pentru România, însă am ceva informații din SUA Aici, aproximativ 39% dintre angajați solicită o mărire. Te las pe tine să te exprimi dacă este mult sau puțin. De ce majoritatea nu solicită? Pentru că nu știu cum. Acesta este motivul pentru care astăzi vrem să-ți spunem cum să soliciți o mărire de salariu.

În general, există două categorii de companii. Cele care modifică anual salariul tuturor angajaților în funcție de buget și de performanța fiecăruia și cele care fac modificări aleatorii, fără reguli bine definite. Indiferent în care dintre cele două situații te afli, se aplică aceleași principii.

Dominant sunt 2 categorii de companii. Cele care modifica anual salariul tuturor angajaților funcție de buget și performanta fiecăruia și cele care modifica aleatoriu fără reguli bine definite. Indiferent in care dintre cele doua situații te afli se aplica același principii.

Arta ca meserie este una dintre cele mai controversate in mintea oricărui părinte. Asculta si afla cum poți face din arta o meserie. Toate aceste secrete le vei afla de la Bianca Tulea, doctor in ilustrații de carte pentru copii.

Am discutat despre stabilirea obiectivelor, iar azi a venit momentul să abordăm și cum să treci cu succes de evaluarea performanței. Angajații percep evaluarea performanței ca fiind nedreaptă, inexistentă sau inutilă, iar unii manageri o văd doar ca pe încă un lucru inutil de făcut, doar pentru că așa dorește conducerea companiei. Astăzi vei afla cum treci cu succes de evaluarea performanței