Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėra Podcast Por arte de portada

Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėra

Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėra

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

Acerca de esta escucha

 Dalį žmonių piktina bankų taikoma praktika, kai gyvai konsultacijai skyriuje tenka registruotis iš anksto. Į LRT GIRDI kreipėsi kaunietis Tadas. Jis rašo, kad mieste sumažėjus skyrių, patekti konsultacijai esant skubai neįmanoma. „Kurį laiką problemas galima buvo lengvai spręsti telefonu, bet dabar ir telefonu tampa labai sunku tai padaryti, nes laukti reikia ir po 10, ir 15 min, kol kas teiksis atsiliepti. Išdėstęs problemą gauni atsakymą, kad sujungsime su kitu skyriumi, tada dar lauki ir vėl kaip pasiseks…“, – teigia Tadas. Kaip būtų galima pagerinti banko paslaugų pasiekiamumą? Lietuvos bankų asociacijos prezidentė Eivilė Čipkutė, Lietuvos banko atstovas Vaidotas Cibas.

Ved. Darius Matas
adbl_web_global_use_to_activate_T1_webcro805_stickypopup
Todavía no hay opiniones