Episodios

  • AR #105 De qué sirve dinamizar el comercio si no hay actualización

    AR #105 De qué sirve dinamizar el comercio si no hay actualización
    May 21 2025
    Este es el tercer episodio de una trilogía que he dedicado a hablar de la actualización, la dinamización y las razones por las que estas dos estrategias deben aplicarse juntas. Hoy hablaremos de los límites al dinamizar el comercio local de las áreas comerciales urbanas si no se combinan estas acciones y estrategias con las de actualización. Conoceremos los riesgos de dinamizar el comercio sin actualización y cómo se suelen desenfocar estas acciones. También trataremos el falso problema de la visibilidad del comercio local y, por último, nos preguntaremos por qué fracasan las campañas de dinamización y por qué la dinamización debe acompañarse de actualización. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/dinamizar-el-comercio-sin-actualizacion/ Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    32 m
  • AR #104 Qué es la dinamización del comercio local y cómo se aplica

    AR #104 Qué es la dinamización del comercio local y cómo se aplica
    Apr 22 2025
    En el episodio anterior comencé una serie de tres episodios que voy a dedicar a hablar de la actualización, la dinamización y las razones por las que estas dos estrategias deben aplicarse juntas. En este segundo episodio profundizaré en la dinamización, empezando por lo que es y lo que no. También veremos cuáles son las acciones de dinamización más habituales y hasta un caso práctico. Y, como las acciones de dinamización suelen ser las más habituales entre las estrategias de apoyo al comercio local, analizaremos las ventajas e inconvenientes de las más habituales y también hablaremos de las oportunidades y los riesgos que presentan. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/dinamizacion-comercio-local/ Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    26 m
  • AR #103 Qué es la actualización del comercio local y cómo se aplica

    AR #103 Qué es la actualización del comercio local y cómo se aplica
    Mar 25 2025
    Hay una gran cantidad de proyectos, iniciativas y aplicaciones tecnológicas dirigidas a dinamizar el comercio local. Sin embargo, somos pocos los que pensamos que las acciones de dinamización son insuficientes y que deben ser complementadas con estrategias y acciones de actualización. Al mismo tiempo, hay bastante acuerdo en que una parte no pequeña del comercio local pasa por dificultades por su escasa conexión con las necesidades reales de los compradores actuales y, sobre todo, por el alejamiento de sus expectativas. Pero, en lugar de poner en marcha acciones de actualización, seguimos recurriendo a las campañas de sensibilización y a la incorporación de tecnología como si pudieran obrar algún milagro. Mientras llega el milagro, seguimos empleando no pocos recursos en llevar a los consumidores a visitar algunos negocios que confirmarán los peores prejuicios que existen alrededor del comercio local. La actualización mejora la situación de muchos negocios y la percepción que tienen los consumidores tanto de los comercios que se actualizan como de las áreas comerciales en las que se ubican. Por eso voy a dedicar varios episodios a hablar de la actualización, la dinamización y las razones por las que estas dos estrategias deben aplicarse juntas. Y en este primer episodio, empezaré por la actualización: sabremos qué es y qué no es, cuáles son las acciones más habituales para ponerla en práctica y alguna cosilla más. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/actualizacion-comercio-local/ Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    39 m
  • AR #102 ¿Desaparecen del comercio local los negocios que venden servicios?

    AR #102 ¿Desaparecen del comercio local los negocios que venden servicios?
    Feb 18 2025
    Hace unos cuantos años que me di cuenta de que, en muchas ciudades en las que trabajaba con comerciantes, se cerraban tiendas que vendían productos y, en esos mismos locales, se abrían otros negocios que vendían servicios. Hasta hace unas pocas semanas no había podido respaldar esta observación con datos. Pero hace unos días encontré unos artículos que confirman mis sospechas y, en este episodio, comparto los datos que he conseguido, analizo las razones que hay detrás de esta tendencia y propongo alguna acción y estrategia para aprovecharla en el comercio local. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/desaparecen-negocios-que-venden-productos/ Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    28 m
  • AR #101 Tendencias 2025 para la actualización del comercio local

    AR #101 Tendencias 2025 para la actualización del comercio local
    Jan 19 2025
    Si buscas en Google “tendencias de comercio local 2025” o “tendencias de retail 2025” no vas a encontrar casi nada aplicable a tu negocio y tampoco te ayudarán demasiado las aplicaciones de Inteligencia Artificial. En su mayoría, estos recursos te mostrarán tendencias de comercio electrónico, otras orientadas al tipo de negocio que representan las grandes corporaciones y recomendaciones bastante genéricas. Entonces comprobarás que la mayoría de estas tendencias no tienen aplicación en un tipo de negocio tan distinto como el comercio local. Además, una parte de lo que encontrarás será información errónea, poco rigurosa o interesada, así que ya ves que esto de recopilar tendencias no es nada fácil. Por eso llevo cinco años haciendo un episodio en el que recopilo, selecciono, y adapto tendencias para la actualización del comercio local. Así, los comerciantes y los técnicos de comercio podéis disponer de un recurso que os ahorre el trabajo de hacerlo. No solo eso, espero que sea una información que realmente os ayude a avanzar en la actualización de vuestros comercios y vuestras áreas comerciales urbanas. Nota: Este ya es el quinto año en el que hago un listado de tendencias de actualización del comercio local. Si quieres revisar los correspondientes a los años 2021, 2022, 2023 y 2024 puedes escuchar los episodios 21, 44, 67 y 85, respectivamente. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/tendencias-actualizacion-comercio-local/ Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    56 m
  • AR #100 Cómo vender más en Navidad en el comercio local

    AR #100 Cómo vender más en Navidad en el comercio local
    Dec 10 2024
    Las fechas navideñas son una buena oportunidad de aumentar las ventas, de captar clientes nuevos e, incluso, de fidelizar a la clientela actual. Son días de mucha actividad comercial, motivada por las celebraciones de esas fechas y de las costumbres de hacer regalos a las personas cercanas. Al mismo tiempo son días en los que se producen cambios importantes en la manera de hacer las compras e, incluso, muchos negocios ven cómo su clientela cambia durante este periodo. La razón principal es que, en estas fechas, muchos productos se compran para ser regalados y, en otros casos, cambia su uso respecto al resto del año. Para muchos comercios locales, además, en estos pocos días se concentran una parte muy importante de las ventas del año, por lo que es importante estar preparado lo mejor posible para aprovecharlos. Por eso, en este nuevo episodio, presento una serie de recomendaciones para vender más en Navidad en el comercio local. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/vender-mas-navidad-comercio-local/ Recibe en tu email totalmente gratis la "Guía 2024 para la actualización del comercio local" con más de 150 páginas de inspiración para conocer, mejorar y actualizar el comercio local. Solo tienes que suscribirte a mi newsletter mensual en http://actualizaretail.substack.com/embed Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    24 m
  • AR #99 Cómo preparar la Navidad en el comercio local

    AR #99 Cómo preparar la Navidad en el comercio local
    Nov 21 2024
    La campaña de Navidad sigue siendo una de las más importantes para el comercio local, y son muchos negocios los que consiguen en esos días una parte muy importante de su facturación anual. Y no se llega a esos resultados sin planificar bien las acciones de marketing y comunicación y plantear una ambientación adecuada de la tienda. Por eso, en este episodio comparto unas recomendaciones de todos estos aspectos, pero especialmente de la decoración y la ambientación, que son los más particulares de estas fechas. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/preparar-navidad-comercio-local/ Recibe en tu email totalmente gratis la "Guía 2024 para la actualización del comercio local" con más de 150 páginas de inspiración para conocer, mejorar y actualizar el comercio local. Solo tienes que suscribirte a mi newsletter mensual en http://actualizaretail.substack.com/embed Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    28 m
  • AR #98 Cómo captar clientes en el comercio local (2ª parte)

    AR #98 Cómo captar clientes en el comercio local (2ª parte)
    Oct 22 2024
    Segunda parte del episodio doble que dedico a proponer una serie de recursos para captar clientes y que reviso en función de ciertos aspectos del negocio que pueden condicionar su uso y recomendación. Porque hay muchos factores que pueden hacer que un mismo recurso sea aconsejable o desaconsejable para un comercio, aunque sea muy similar a otro. Esto hace difícil hacer recomendaciones generales. De hecho, en el comercio local no existen soluciones universales. La respuesta a casi todas las preguntas que buscan una solución o una recomendación suele ser “depende”. Si en el episodio anterior presentaba y analizaba un conjunto de recursos de marketing online para captar clientes en el comercio local, en este episodio hago lo mismo pero con recursos de marketing tradicional. Transcripción, referencias, fuentes y atribuciones: https://celestinomartinez.com/captar-clientes-comercio-local/ Recibe en tu email totalmente gratis la "Guía 2024 para la actualización del comercio local" con más de 150 páginas de inspiración para conocer, mejorar y actualizar el comercio local. Solo tienes que suscribirte a mi newsletter mensual en http://actualizaretail.substack.com/embed Este episodio está patrocinado por Neuromobile, la empresa española líder en soluciones tecnológicas innovadoras para digitalizar y dinamizar la vida urbana. Más información en https://www.neuromobile.es/
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    29 m
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