EP 49 打造世界級資安產品 - 微軟資安PMM主管經驗分享 - 上集
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EP 49 打造世界級資安產品 - 微軟資安PMM主管經驗分享 - 上集
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Acerca de esta escucha
本集我們邀請到現在在Microsoft擔任AI資訊安全產品行銷主管的Tina Ying來到我們的節目。Tina畢業於Berkeley MBA，擁有豐富的產品行銷經驗，從早期在訊連科技進入數位行銷領域，到現在帶領微軟的人工智慧資安產品行銷團隊。在過去八年多的時間裡，她見證並協助微軟從資安產品的初期成長階段，發展到現在成為世界上最重要的資安軟體公司之一。
由於內容較為豐富，我們拆為上下兩集。本集為上集，下集將於下週發佈。
個人背景與職涯轉換
- Medtronic (美敦力) Supply Chain相關職務
- 訊連科技數位行銷經驗，負責Power Director、Power DVD產品
- Berkeley MBA畢業後，加入Microsoft，負責資訊安全產品行銷
Microsoft 資訊安全產品行銷
- Core Product Marketing:定價、訊息傳遞、產品定位，像是每個產品的CMO
- 負責Security and Compliance產品
- 結合Office 365滿足企業客戶合規需求
- 從單一產品發展到完整產品線
- 微軟已是全球最大網路安全公司之一
資訊安全產業概覽
- 防止機密資訊外洩，保護公司與終端用戶
- 提供全面性控制與防護
- 預防駭客攻擊活動
- 生態系統不限微軟，但優先支援第一方用戶
競爭環境分析
- 主要競爭對手：Palo Alto Networks、CrowdStrike、Symantec、Zscaler、ProofPoint
- 大多數競爭者專精於特定領域
- 大型企業客戶傾向多元化供應商組合
Go-to-market 市場進入策略
- 平台化銷售策略，整合不同產品線
- 搭配Microsoft 365與Azure產品組合銷售
- 單一供應商接觸點優勢，降低客戶成本
- 跨產品整合，不論是與Microsoft自身產品或第三方產品
Portfolio Marketing 產品組合行銷
- 負責AI安全產品組合行銷，從單一產品行銷轉向全面性組合行銷
- 從產品市場適配轉向組合市場適配
- 更宏觀層面了解客戶需求與策略
- 資訊蒐集：與業務團隊合作、客戶研究與訪談、量化研究
- 客戶痛點排序（如數據外洩），產品定位與故事包裝
AI時代的網路安全挑戰
- 攻擊者利用AI技術變得更加複雜
- 主要採購決策者為IT部門
從IC到團隊領導
- 喜歡教練式領導
- 看到其他PMM成長，很有成就感
PMM績效評估
- 主要採用質性評估方式
- 找出團隊成員的Superpower核心競爭能力
- 擁有Ownership Mentality當責心態
- 具備連結不同面向的能力
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