• #5 Kundenservice in Startups - Warum Frühstart sich richtig lohnt (mit Stefanie Tomaszewicz und Michael Werkle)

  • May 9 2025
  • Duración: 58 m
  • Podcast

#5 Kundenservice in Startups - Warum Frühstart sich richtig lohnt (mit Stefanie Tomaszewicz und Michael Werkle)

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  • Resumen

  • In dieser Episode von Service Sells diskutieren Max, Steffi und Michael die entscheidende Rolle des Kundenservice für Start-ups. Sie betonen, dass ein strategischer Ansatz für den Kundenservice von Anfang an wichtig ist, um Wachstum und Kundenbindung zu fördern. Die Experten teilen ihre Erfahrungen und geben praktische Tipps, wie Start-ups effektive Kundenservice-Prozesse aufbauen können, um sowohl die Kundenzufriedenheit zu steigern als auch Umsatzpotenziale zu nutzen. Zudem werden verschiedene Tools und KPIs vorgestellt, die Start-ups helfen können, ihren Kundenservice zu optimieren.
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