Mel siempre había disfrutado de las fiestas navideñas rodeada de su familia, con risas, abrazos y tradición. Pero este año, todo se desmoronó. Sus intentos por rescatar la celebración solo la dejaron fuera de los planes de todos, sintiéndose sola e infravalorada por primera vez en su vida. En un arrebato de desesperación y valentía, Mel toma una decisión impulsiva: subirse a un autocar con destino al pequeño pueblo de Bend. Allí, un accidente inesperado, un golpe en la cabeza y su corazón herméticamente cerrado la colocan en el centro de una serie de situaciones tan disparatadas como entrañables. ¿Será esta la Navidad que termine de romperla, o la que le enseñe a encontrar magia y amor donde menos lo esperaba?

Mientras tanto, Selene, su mejor amiga y su eterna cómplice, no tarda en seguirle la pista hasta Bend, convencida de que Mel necesita su ayuda. Pero lo que Selene no imagina es que en este pintoresco pueblo, donde las luces navideñas iluminan más que las calles, se encontrará cara a cara con un amor del pasado. Este reencuentro inesperado removerá viejas heridas y le devolverá algo que creía perdido: la fe en las posibilidades que trae la Navidad.

Juntas, Mel y Selene vivirán una temporada de villancicos, caos y segundas oportunidades en un lugar donde los milagros parecen estar a la vuelta de cada esquina. Entre percances, corazones reparados y una pizca de locura, Bend podría convertirse en el escenario de la Navidad más inolvidable de sus vidas.