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Step by Step Customer Service
- De: Cheryl Price
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 1 h y 59 m
- Versión completa
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Limited Time Special Launch Price Now On The 'Step by Step Customer Service' kindle edition identifies elements of good service, providing customer service and responding to customer complaints. Inside this book will reveal in an easy to read format: • Understand the terms ‘customer care’ and ‘customer service’ • Identify participants in the service chain and their role in the customer service process • Understand the significance of the customer and good customer service to an organisation • Identify personal and interpersonal factors that influence the service situation ...
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Step by Step Customer Service
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 1 h y 59 m
- Fecha de lanzamiento: 07-08-25
- Idioma: Inglés
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